សេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អ
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក សេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អ:
-
ទីផ្សារទូរស័ព្ទនិងថេប្លេត
Douglas Karrកញ្ញា 22, 2017
បញ្ហាប្រឈមផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនទាំង ៥ ខាងលើ (និងវិធីកែតម្រូវពួកគេ)
នៅមានក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលជឿថាសេវាកម្មអតិថិជន និងទីផ្សារគឺជាមុខងារដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងស្ថាប័ន។ ជាអកុសល នាយកដ្ឋានទាំងពីរតែងតែមានជម្លោះជាមួយគ្នានៅក្នុងអង្គការមួយ។ ឥឡូវនេះសេវាអតិថិជនមានធាតុសាធារណៈដែលអាចជះឥទ្ធិពល - និងសូម្បីតែបំផ្លាញ - កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន ធ្វើឱ្យខូចដល់វឌ្ឍនភាពដែលអ្នកទីផ្សារកំពុងធ្វើ។ បើទោះបីជា…
-
អេឡិចត្រូនិចនិងលក់រាយ
លីហ្សកគ្រីនមេសា 16, 2016
ប្រសិទ្ធភាពសម្គាល់របស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន
នៅពេលដែលអាជីវកម្មដំបូងចូលទៅក្នុងពិភពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម វាត្រូវបានគេប្រើជាវេទិកាមួយដើម្បីទីផ្សារផលិតផលរបស់ពួកគេ និងបង្កើនការលក់។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានក្លាយទៅជាមជ្ឈដ្ឋានពេញនិយមនៃសហគមន៍អនឡាញ ដែលជាកន្លែងសម្រាប់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយម៉ាកដែលពួកគេកោតសរសើរ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតនោះ គឺស្វែងរកជំនួយនៅពេលដែលពួកគេមានបញ្ហា។…
-
ទីផ្សារមាតិកា
Douglas Karrមេសា 9, 2016
សេវាកម្មអតិថិជនអន់កំពុងធ្វើឱ្យអន្តរាយទីផ្សារ ROI របស់អ្នក
Jitbit ដែលជាវេទិកាតុជំនួយបានផលិតព័ត៌មានព័ត៌មាននេះជាមួយនឹងស្ថិតិដែលគូររូបភាពយ៉ាងច្បាស់ពីផលប៉ះពាល់នៃសេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អលើអាជីវកម្ម។ ក្រុមហ៊ុនបន្តចាត់ទុកសេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អដូចកាលពីឆ្នាំមុន... នៅពេលដែលអតិថិជនធ្លាប់តែត្អូញត្អែរចំពោះអាជីវកម្ម ឬចំពោះមិត្តភ័ក្តិតូចមួយ។ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាការពិតនៃ...