ហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌល

Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ:

  • ការវិភាគនិងការសាកល្បងអត្ថប្រយោជន៍, KPIs, ម៉ែត្រនៃ Call Center Analytics

    តើផ្នែកលក់ និងទីផ្សារទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពី Call Center Analytics យ៉ាងដូចម្តេច?

    Call Center analytics សំដៅលើដំណើរការនៃការវិភាគទិន្នន័យ និងរង្វាស់ដែលប្រមូលបានពីប្រតិបត្តិការនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹង និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលផ្អែកលើទិន្នន័យ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូល និងវិភាគប្រភេទផ្សេងៗនៃទិន្នន័យ ដូចជាបរិមាណហៅទូរសព្ទ រយៈពេលហៅទូរសព្ទ ពេលវេលារង់ចាំ អន្តរកម្មអតិថិជន ការអនុវត្តភ្នាក់ងារ ពិន្ទុពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងច្រើនទៀត។ វេទិកា​ទាំងនេះ​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​មជ្ឈមណ្ឌល​ហៅ​ទូរស័ព្ទ​កំណត់​តំបន់​ដែល​ព្រួយបារម្ភ...

  • CRM និងវេទិកាទិន្នន័យការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់បទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរសម្រាប់ការទិញដែលត្រូវបានពិចារណា

    ការអនុវត្តល្អបំផុត 3 សម្រាប់បទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរសម្រាប់ការទិញ

    មិនថាជាគូស្វាមីភរិយាវ័យក្មេងទិញផ្ទះដំបូងរបស់ពួកគេ ឪពុកម្តាយថ្មីដែលទិញធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ឬកូនខ្ចីដែលនឹងទទួលបានប្រាក់កម្ចីសម្រាប់និស្សិតមហាវិទ្យាល័យរបស់ពួកគេក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ចាត់ទុកថាការទិញគឺជាសំបុត្រដ៏ធំដែលពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ និងអារម្មណ៍ខ្ពស់។ ពួកគេទាមទារពេលវេលា និងការគិតទុកជាមុន ហើយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន ការទិញទំនិញប្រៀបធៀបច្រើន។ 81% នៃជនជាតិអាមេរិកនិយាយថាពួកគេពឹងផ្អែកលើ…

  • ស្វែងរកទីផ្សារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

    Callcenter ធ្វើអត្តឃាត

    កាលពីថ្ងៃសៅរ៍ ពួកយើងបានធ្វើការជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ និងអតិថិជនរបស់យើងម្នាក់។ ខ្ញុំ​មាន​អារម្មណ៍​ច្របូកច្របល់​ក្នុង​ចិត្ត​ថា​វា​នឹង​មិន​ទៅ​បាន​ល្អ​ទេ។ ពោះវៀនរបស់ខ្ញុំត្រឹមត្រូវ។ ខណៈ​ពេល​ដែល​យើង​បាន​បំពេញ​កម្មវិធី​របស់​យើង ហើយ​ធនធាន​ដែល​នៅ​ទំនេរ​អស់​រយៈពេល​ជាច្រើន​ខែ Callcenter មិន​បាន​ប៉ះ​អ្វី​ឡើយ។ យើងមានការសាកល្បង ហើយមានតែអ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះដែលបានបង្ហាញ។ អតិថិជនបានទូរស័ព្ទទៅ…

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។