ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន:
-
អេឡិចត្រូនិចនិងលក់រាយ
ពីការចុចទៅឥដ្ឋ៖ របៀបចាប់យកចំណែកទីផ្សារជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដោយផ្ទាល់ និងតាមអ៊ីនធឺណិត
នៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាតថ្មីៗនេះបានបិទហាង និងដាក់កម្រិតបទពិសោធន៍ក្នុងហាង អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមិនបានឈប់ទិញទំនិញទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេបាននាំអាជីវកម្មរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការលក់តាមអ៊ីនធឺណែតបានកើនដល់ ៨១៥ ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ ២០២០ ដែលជាការកើនឡើងគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍ចំនួន ២៤៤ ពាន់លានដុល្លារ ឬកើនឡើង ៣០ ភាគរយពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ ការិយាល័យជំរឿនសហរដ្ឋអាមេរិក ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំសរសេរសំបុត្រមរណភាពសម្រាប់បទពិសោធន៍នៅក្នុងហាង។ នៅពេលដែលការរឹតបន្តឹងជំងឺរាតត្បាតត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយប្រជាជនបានបន្តសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ មនុស្សជាច្រើន…
-
CRM និងវេទិកាទិន្នន័យ
ការសិក្សានៅក្នុងរយៈពេលបង្ហាញពីកូនសោ ៦ ដែលមិនបានរំពឹងទុកចំពោះការធ្វើបដិរូបកម្ម
អ្នកទីផ្សារភ្ជាប់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅល្អ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនរបស់ពួកគេ (CX) ជាមួយនឹងការគាំទ្រ និងការទិញ។ ជាការពិត 45% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់អាទិភាពដល់ការមានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អន្តរកម្មនៃការគាំទ្រលើអ្នកដែលទាក់ទងនឹងទីផ្សារ ឬដំណើរការទិញផ្ទាល់ខ្លួន។ គម្លាតនេះត្រូវបានគេកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងចងក្រងជាឯកសារយ៉ាងពេញលេញនៅក្នុងការសិក្សាអន្តរជាតិថ្មីមួយពី InMoment, The Power of Emotion និង…
-
អេឡិចត្រូនិចនិងលក់រាយ
ផលប៉ះពាល់នៃការវេចខ្ចប់ផ្ទាល់ខ្លួនលើការលក់ E-commerce របស់អ្នក។
កញ្ចប់មួយក្នុងចំនោមកញ្ចប់ដំបូងដែលខ្ញុំធ្លាប់បើកដែលពិសេសនោះគឺ MacBook Pro ដំបូងដែលខ្ញុំបានទិញ។ វាមានអារម្មណ៍ថាដូចជាការបង្ហាញនៅពេលដែលខ្ញុំបានបើកប្រអប់រចនាប័ទ្មវ៉ាលីជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃនិងគ្រឿងបន្ថែមយ៉ាងស្រស់ស្អាតសមនៅក្នុង។ វាគឺជាការវិនិយោគដ៏សំខាន់មួយ ហើយអ្នកអាចមើលឃើញការយកចិត្តទុកដាក់ដែល Apple បានយកដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាខ្ញុំដឹងថាវាគឺជា…