ហេតុអ្វីបានជាអ្នក និងអតិថិជនរបស់អ្នកគួរធ្វើដូចគូស្នេហ៍ដែលបានរៀបការនៅឆ្នាំ 2022

ការរក្សាអតិថិជនគឺល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ការចិញ្ចឹមបីបាច់អតិថិជនគឺជាដំណើរការងាយស្រួលជាងការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី ហើយអតិថិជនដែលពេញចិត្តទំនងជានឹងធ្វើការទិញម្តងទៀត។ ការរក្សាទំនាក់ទំនងអតិថិជនឱ្យរឹងមាំមិនត្រឹមតែផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ចំណុចសំខាន់របស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងបដិសេធផលប៉ះពាល់មួយចំនួនដែលបានទទួលពីបទប្បញ្ញត្តិថ្មីលើការប្រមូលទិន្នន័យដូចជាការហាមឃាត់ដែលជិតមកដល់របស់ Google លើខូគីភាគីទីបី។ ការកើនឡើង 5% ក្នុងការរក្សាអតិថិជនជាប់ទាក់ទងនឹងការកើនឡើងយ៉ាងហោចណាស់ 25%

វិធីកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃការទិញយកអតិថិជនរបស់អ្នកសម្រាប់ ROI អតិបរមា

នៅពេលអ្នកទើបតែចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម វាទាក់ទាញអតិថិជនតាមវិធីណាក៏ដោយដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដោយមិនគិតពីការចំណាយ ពេលវេលា ឬថាមពលដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលអ្នករៀន និងរីកចម្រើន អ្នកនឹងដឹងថា តុល្យភាពនៃការចំណាយសរុបនៃការទិញរបស់អតិថិជនជាមួយ ROI គឺចាំបាច់ណាស់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកនឹងត្រូវដឹងពីតម្លៃទិញយកអតិថិជនរបស់អ្នក (CAC)។ របៀបគណនាថ្លៃទិញរបស់អតិថិជន ដើម្បីគណនា CAC អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបែងចែកការលក់ទាំងអស់ និង

ក្រុមហ៊ុនសាអេសអេសអិលនៅជោគជ័យរបស់អតិថិជន។ អ្នកអាចធ្វើបាន ... ហើយនេះជាវិធី

កម្មវិធីមិនមែនគ្រាន់តែជាការទិញទេ។ វាជាទំនាក់ទំនង។ នៅពេលវាវិវត្តនិងធ្វើឱ្យទាន់សម័យដើម្បីបំពេញតម្រូវការបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗទំនាក់ទំនងកាន់តែរីកចម្រើនរវាងអ្នកផ្តល់កម្មវិធីនិងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ-អតិថិជននៅពេលដែលវដ្តនៃការទិញជារៀងរហូតនៅតែបន្ត។ អ្នកផ្តល់សេវាកម្មសូហ្វវែរជាសេវាកម្មអេសអេសតែងតែពូកែខាងសេវាកម្មអតិថិជនដើម្បីអាចរស់រានមានជីវិតពីព្រោះពួកគេចូលរួមក្នុងវដ្តនៃការទិញជារៀងរហូតតាមវិធីច្រើនជាងមួយ។ សេវាកម្មអតិថិជនល្អជួយធានាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជំរុញកំណើនតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនិងការនិយាយតាមមាត់និងផ្តល់

ការរក្សាអតិថិជន៖ ស្ថិតិយុទ្ធសាស្រ្តនិងការគណនា (CRR vs DRR)

យើងចែករំលែកបន្តិចអំពីការទិញប៉ុន្តែមិនគ្រប់គ្រាន់អំពីការរក្សាអតិថិជនទេ។ យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារដ៏អស្ចារ្យគឺមិនមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការបើកបរកាន់តែច្រើននោះទេវាក៏ជាការបើកបរត្រឹមត្រូវដែរ។ ការរកអតិថិជនជានិច្ចជាចំណែកនៃការចំណាយដើម្បីទទួលបានអ្នកថ្មី។ ជាមួយនឹងការរីករាលដាលនៃជំងឺនេះក្រុមហ៊ុននានាបានបញ្ឈប់និងមិនមានភាពស្វាហាប់ក្នុងការទិញផលិតផលនិងសេវាកម្មថ្មីៗទេ។ លើសពីនេះទៀតការប្រជុំលក់ដោយផ្ទាល់និងសន្និសីទទីផ្សារបានរារាំងយ៉ាងខ្លាំងដល់យុទ្ធសាស្រ្តទិញនៅក្រុមហ៊ុនភាគច្រើន។

ម៉ាស៊ីនគិតលេខ: ព្យាករណ៍ពីរបៀបដែលការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងប៉ះពាល់ដល់ការលក់

ម៉ាស៊ីនគិតលេខនេះផ្តល់នូវការកើនឡើងឬថយចុះនៃការលក់ដោយផ្អែកលើចំនួនការពិនិត្យវិជ្ជមានការពិនិត្យអវិជ្ជមាននិងដំណោះស្រាយដែលបានដោះស្រាយដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកអានរឿងនេះតាមរយៈ RSS ឬអ៊ីម៉ែលសូមចុចលើគេហទំព័រដើម្បីប្រើឧបករណ៍នេះ៖ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីវិធីដែលរូបមន្តត្រូវបានបង្កើតសូមអាននៅខាងក្រោម៖ រូបមន្តសម្រាប់ការកើនឡើងការលក់ពីការពិនិត្យឡើងវិញតាមអ៊ិនធឺរណែត Trustpilot គឺជាវេទិកាពិនិត្យតាមអ៊ិនធឺរណែត B2B សម្រាប់ចាប់ និងចែករំលែកការពិនិត្យជាសាធារណៈ