ការយល់ដឹងឌីជីថល
Martech Zone អត្ថបទដែលបានដាក់ស្លាក ការយល់ដឹងឌីជីថល:
-
CRM និងវេទិកាទិន្នន័យ
RaaS: ការចាប់យកការយល់ដឹងរបស់អតិថិជននៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល
ការទទួលបានមតិកែលម្អពីអតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធ—និងទទួលបានវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស—គឺចាំបាច់ជាងពេលណាៗទាំងអស់ដើម្បីជោគជ័យអាជីវកម្ម។ ប្រាកដណាស់ ការជ្រើសរើសអ្នកធ្វើដោយខ្លួនឯងគឺពិបាក អ្នកសម្ភាសន៍ស្រាវជ្រាវមិនដូចការសន្យាទេ ហើយពេលវេលាសម្រាប់ការទទួលបានការយល់ដឹងពីអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាវែងពេកក្នុងការបង្កើតភាពខុសគ្នាសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែ មានវិធីប្រសើរជាងមុន ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងពីអតិថិជនដែលត្រូវការច្រើន ដែលបញ្ជាក់ពីផលិតផល និងទិសដៅអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ក…