លទ្ធផលច្រើនទៀត ...
SDL បានធ្វើការស្ទង់មតិមួយដើម្បីស្វែងរកកន្លែងដែលចំណុចតែមួយគត់ ឬលេចធ្លោបំផុតនៃបទពិសោធន៍អតិថិជន (CX) បរាជ័យ និងភាពជោគជ័យកើតឡើងជាមួយអតិថិជន និងផលប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្ម។ ប្រហែលជាលទ្ធផលដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចបំផុតនៃការស្ទង់មតិនេះគឺថា SDL បានរកឃើញថាអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលទទួលរងនូវបទពិសោធន៍មិនល្អរបស់អតិថិជនបានព្យាយាមយ៉ាងសកម្មដើម្បីមើលងាយក្រុមហ៊ុនគ្រប់ឱកាសដែលពួកគេអាចធ្វើបាន…