តើស៊ីអរអេសគឺជាអ្វី? តើការប្រើមួយមានប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?

ខ្ញុំបានឃើញការអនុវត្ត CRM ដ៏អស្ចារ្យមួយចំនួននៅក្នុងអាជីពរបស់ខ្ញុំ ... និងមួយចំនួនដែលគួរឱ្យខ្លាចបំផុត។ ដូចគ្នានឹងបច្ចេកវិទ្យាដែរការធានាថាក្រុមរបស់អ្នកមិនសូវមានពេលធ្វើការលើវាហើយពេលវេលាកាន់តែច្រើនក្នុងការផ្តល់តម្លៃជាមួយវាគឺជាគន្លឹះក្នុងការអនុវត្ត CRM ដ៏អស្ចារ្យ។ ខ្ញុំបានឃើញប្រព័ន្ធ CRM អនុវត្តមិនបានល្អដែលធ្វើអោយក្រុមអ្នកលក់បង្កកនិង CRMs ដែលមិនបានប្រើដែលចម្លងការខិតខំនិងបុគ្គលិកច្របូកច្របល់។ តើ CRM គឺជាអ្វី? ខណៈពេលដែលយើងទាំងអស់គ្នាហៅកម្មវិធីដែលរក្សាទុកព័ត៌មានអតិថិជន