អេឡិចត្រូនិចនិងលក់រាយ

បញ្ហាប្រឈមនៃការធ្វើអាជីវកម្មឡើងវិញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក - គ្មានការឈឺចាប់ គ្មានការចំណេញទេ?

ការដាក់ចេញនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ eCommerce ថ្មីគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ ជាពិសេសនៅពេលដែលវាមកដល់ការសម្រេចចិត្តយ៉ាងពិតប្រាកដនូវអ្វីដែលអ្នកត្រូវអនុវត្ត និងកំណត់ស្ថាបត្យកម្មប្រព័ន្ធដែលសាកសមសម្រាប់រយៈពេលយូរ។ Replatforming មិនមែនគ្រាន់តែជាការវិនិយោគដ៏សំខាន់នៃប្រាក់ និងធនធានប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ជាឆ្អឹងខ្នងដ៏សំខាន់ដែលជួយដល់ផ្នែកនៃប្រាក់ចំណូលដែលមានសុខភាពល្អសម្រាប់អនាគតផងដែរ។ ការជ្រើសរើសវេទិកា eCommerce ដែលបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកគឺសំខាន់បំផុត។ 

អ្វី​ទៅ​ជា Replatforming?

យុទ្ធសាស្រ្តនៃការធ្វើចំណាកស្រុកលើពពក ដែលក្រុមហ៊ុនរក្សាស្ថាបត្យកម្មស្នូលរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែផ្ទេរធាតុមួយចំនួនទៅពពក ដើម្បីបង្កើនស្ថេរភាព បង្កើនទំហំនិងភាពរហ័សរហួន ឬកាត់បន្ថយការចំណាយលើអាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធី។

Stephen Orban - យុទ្ធសាស្ត្រ 6 សម្រាប់ការផ្ទេរកម្មវិធីទៅពពក

តើអ្វីជាបញ្ហាប្រឈមសំខាន់បំផុតដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកដើម្បីយកឈ្នះនៅពេលជ្រើសរើសវេទិកាពាណិជ្ជកម្មឌីជីថលថ្មី? ធ្វើ​អ្វី​ខុស​គ្នា​អាស្រ័យ​លើ​បណ្តាញ​លក់​ដែល​អ្នក​ធ្វើ​ប្រតិបត្តិការ​មិន​ថា​អាជីវកម្ម​ទៅ​អាជីវកម្ម (B2B), លក់រាយ, ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ (D2C ។), លក់ដុំ, ឬលាយនៃទាំងអស់ខាងលើ? 

ថ្មីៗនេះយើងបានធ្វើការស្រាវជ្រាវស៊ីជម្រៅទៅលើចំណុចឈឺចាប់សំខាន់ៗមួយចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនប្រឈមមុខនៅពេលសម្រេចចិត្តអំពីរបៀបដែលល្អបំផុតក្នុងការអនុវត្តវេទិកា eCommerce ថ្មី។ តោះមើលអ្វីដែលយើងបានរកឃើញ។

តើជាអ្វី។ បញ្ហាប្រឈមនៃការបង្កើតឡើងវិញសម្រាប់ B2B eCommerce 

សម្រាប់អាជីវកម្មដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងចន្លោះ B2B ខ្វះធនធានអភិវឌ្ឍន៍ វេទិកាធនធានសហគ្រាស (ERP) បញ្ហានៃការធ្វើសមាហរណកម្ម និងការបាត់ការភ្ជាប់គ្នារវាងប្រព័ន្ធបានលេចចេញជាចំណុចឈឺចាប់ដែលកើតឡើងដដែលៗនៃការរៀបចំឡើងវិញនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវរបស់យើង។ នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីគម្លាតជំនាញដែលប្រឈមមុខនឹងក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៅពេលនិយាយអំពីការដាក់ពង្រាយ ការធ្វើសមាហរណកម្ម និងការគាំទ្រ ក៏ដូចជាប្រហែលជាផលប៉ះពាល់នៃប្រព័ន្ធអាជីវកម្មកេរ្តិ៍ដំណែល monolithic ដែលមិនតែងតែរួមបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយវេទិកា eCommerce ថ្មី។ ជាជាងឱកាសដើម្បីធ្វើការលើគម្រោងបន្ថែមតម្លៃសម្រាប់អាជីវកម្ម ធនធានអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាញឹកញាប់ដោយគ្រាន់តែព្យាយាមរក្សាការរំខាន បង្ខំដោយអ្នកផ្តល់សេវា monolith ការធ្វើឱ្យប្រសើរប្រព័ន្ធ និងការអនុវត្តរបស់ពួកគេសម្រាប់តែកំណែថ្មីដើម្បីបំបែកទម្លាប់របស់អ្នក។ ការរួមបញ្ចូល។

តើអាជីវកម្ម B2B អាចយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមដែលកំពុងដំណើរការឡើងវិញដោយរបៀបណា? ការជ្រើសរើសវេទិកាពាណិជ្ជកម្មដែលអាចផ្សំឡើងអាចជួយបាន ដោយសារការធ្វើចំណាកស្រុកពីប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នអាចធ្វើឡើងជាជំហានៗ។ លើសពីនេះទៅទៀត API-first eCommerce software មានភាពងាយស្រួលក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ IT ដែលមានស្រាប់ ហើយនឹងធានាបាននូវភាពឆបគ្នានាពេលអនាគតជាមួយនឹងកម្មវិធី software platforms ។

អាន មគ្គុទ្ទេសក៍ Emporix ស្តីពីការធ្វើចំណាកស្រុកទៅពាណិជ្ជកម្មដែលអាចផ្សំបាន។

តើជាអ្វី។ បញ្ហាប្រឈមនៃការរៀបចំឡើងវិញសម្រាប់អ្នកលក់រាយ B2C 

ការលក់រាយគឺនៅឆ្ងាយខ្លះ ដែលជាទីផ្សារចាស់ទុំបំផុតសម្រាប់ eCommerce ហើយបាននិងកំពុងឈានមុខគេក្នុងបដិវត្តន៍អនឡាញសម្រាប់ពេលខ្លះ។ នេះមានន័យថាវាមានបញ្ហាសង្កត់តិចតួចបើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកចូលលេងហ្គេមក្រោយៗទៀត។ នេះអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលការប្រើប្រាស់ខូគី និងភាពឯកជនទិន្នន័យជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ជាកង្វល់លេខមួយរបស់វិស័យសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវវេទិកា eCommerce ។ សេចក្តីផ្តើមនៃ GDPR និងសកម្មភាពឯកជនភាពទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធបានដាក់បញ្ហានេះនៅខាងមុខ និងកណ្តាល ដោយទាមទារទាំងការឧស្សាហ៍ព្យាយាមនៅផ្នែកខាងក្រោយ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរំខានក្នុងពេលតែមួយ។ ពាណិជ្ជកម្មគ្មានក្បាល វិធីសាស្រ្តអាចជួយបន្ធូរបន្ថយនេះ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរ ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ការការពារទិន្នន័យ។

ម៉ាក D2C និងការផលិត៖ តើអ្វីជាបញ្ហាប្រឈមក្នុងការជ្រើសរើសវេទិកា eCommerce ត្រឹមត្រូវ ដើម្បីគាំទ្រទាំងការលក់ B2B និង D2C

បញ្ហាចម្បងរបស់អ្នកផលិតជាមួយនឹងការបង្កើតឡើងវិញគឺការជ្រើសរើសវេទិកា eCommerce ត្រឹមត្រូវ ដើម្បីគាំទ្រគំរូអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ មិនចាំបាច់និយាយទេ ក្រុមហ៊ុនផលិតមានសំណុំអាទិភាពផ្សេងៗគ្នា ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណុចឈឺចាប់របស់ពួកគេ - ការធ្វើមាត្រដ្ឋាន និងការធ្វើអន្តរជាតិ ជាពិសេសមានបញ្ហាជាមួយ ពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម ការគ្រប់គ្រង តម្លៃ ផ្នែកខាងមុខ ការទូទាត់ចេញ និងកាតាឡុក-សម្របខ្លួន។ តម្រូវការដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការឆ្លងព្រំដែន – និងដើម្បីលក់ដោយផ្ទាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលការកាត់ចេញឈ្មួញកណ្តាល – ទាមទារសមត្ថភាពក្នុងការបត់បែនវេទិការបស់អ្នកទាំងពីរ និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់។

មិនមែនគ្រប់ប្រព័ន្ធ eCommerce ទាំងអស់សុទ្ធតែមកជាមួយសមត្ថភាពនោះ ហើយគំនិតនៃការរុករកកាសែតក្រហម និងការិយាធិបតេយ្យនៅក្នុងទឹកដីថ្មី ក៏ដូចជាប្រតិបត្តិការជាភាសាជាច្រើនទៀត អាចជារឿងមិនល្អសម្រាប់អាជីវកម្មដែលចង់ពង្រីកការផ្តល់ D2C របស់ពួកគេនៅទូទាំងពិភពលោក។ ខណៈពេលដែលអាជីវកម្មទៅអ្នកប្រើប្រាស់ (B2C) បណ្តាញអាចចូលទៅក្នុងបណ្តាញនៃអ្នកចែកចាយ អ្នកលក់បន្ត និងដៃគូជាច្រើន ប៉ុស្តិ៍ D2C ត្រូវការវេទិកាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ហើយ​វា​ត្រូវ​ធ្វើ​មាត្រដ្ឋាន​ដោយ​មិន​ប្រឹងប្រែង​ក្នុង​ការ​អនុលោម​តាម​ពេញលេញ​គ្រប់​ទីកន្លែង​ដែល​អាជីវកម្ម​និង​អ្នកប្រើប្រាស់​របស់​វា​អាច​នឹង​មាន។

ជាការពិតណាស់ បណ្តាញ eCommerce D2C មិនផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមកជាមួយ B2B និង B2C ទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការកើនឡើងចំនួននៃក្រុមហ៊ុនផលិតកំពុងស្វែងរកការធ្វើពិពិធកម្មការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេជាមួយនឹងបណ្តាញ D2C ថ្មីដែលបំពេញបន្ថែម ដូច្នេះវេទិកាមួយគឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដែលអាចប្រែប្រួលដើម្បីបំពេញតម្រូវការទាំងពីរ B2B និង B2C។

អ្នកលក់ដុំ៖ ការលំបាកជាមួយនឹងការជ្រើសរើសវេទិកា eCommerce ត្រឹមត្រូវ។

ភាគច្រើនដូចជា ពាណិជ្ជកម្ម B2B វិស័យ អ្នកលក់ដុំត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាមួយនឹងការធ្វើសមាហរណកម្ម និងការតភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់ និងការកសាងធនធានអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទៃក្នុង។ តាមរយៈការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលអាចបត់បែនបាន មានភាពរហ័សរហួន និងអាចបត់បែនបាននាពេលអនាគត អាជីវកម្មទាំងនេះអាចផ្តាច់ចេញពីការចាក់សោរបស់អ្នកលក់តាមបែបប្រពៃណី និងប្រព័ន្ធកេរ្តិ៍ដំណែល monolithic ដែលពិបាកក្នុងការរួមបញ្ចូល។ ការនាំយកវិធីសាស្រ្ត B2C ទៅកាន់គំរូចែកចាយលក់ដុំអាចទូទាត់ភាគលាភដ៏ធំខណៈពេលដែលការប្ដូរបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អតិថិជន ដៃគូ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំឡើងវិញដោយជោគជ័យដោយពិចារណាលើចំណុចឈឺចាប់ទាំងអស់នេះ?

វាអាចមានការងឿងឆ្ងល់តិចតួចដែលថាការចាប់ផ្តើមដំណើរការវេទិកា eCommerce ថ្មីអាចលេចឡើងជាមួយនឹងឧបសគ្គ ដោយមិនគិតពីប្រភេទអាជីវកម្មដែលអ្នកធ្វើ។ ការទទួលយកអ្នករួមចំណែកទាំងអស់ក្នុងការស្ទង់មតិរបស់យើងជាមួយគ្នា វាច្បាស់ណាស់ថាកង្វល់លេខមួយជាមួយនឹងការបង្កើតឡើងវិញគឺភាពមានមាត្រដ្ឋាននៃដំណោះស្រាយ eCommerce ថ្មី បន្ទាប់មកដោយភាពអាចរកបាននៃធនធានអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីអនុវត្តការធ្វើចំណាកស្រុកដំបូង។ 

អ្វី​ដែល​យើង​ណែនាំ​ឱ្យ​ជម្នះ​ចំណុច​ឈឺចាប់​ខាងលើ​គឺ​ធ្វើ​កំណែទម្រង់​ជា​លើក​ចុង​ក្រោយ​ទៅ​ជា​ដំណោះស្រាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ចម្រុះ​ដែល​អាច​ផ្សំ​បាន ដែល​សមាសធាតុ​អាច​ត្រូវ​បាន​កែលម្អ​ជា​បន្តបន្ទាប់​ដោយ​មិន​ប៉ះពាល់​ដល់​បទពិសោធន៍​អ្នក​ប្រើ ​ខណៈ​ពេល​ជាមួយ​គ្នា​នឹង​ធ្វើ​មាត្រដ្ឋាន​ដោយ​គ្មាន​ការ​ប្រឹងប្រែង​និង​ដោយ​មិន​ប្រើ​ធនធាន​អ្នក​អភិវឌ្ឍន៍ . ជាជាងការជាប់គាំងនៅក្នុងវេទិកាអ្នកលក់តែមួយដ៏ទូលំទូលាយ ដែលមិនអាចបត់បែនបាន ដែលការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវឱ្យមានផែនការ ការចំណាយ ធនធាន និងការរំខានដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ អាជីវកម្មនៃខ្សែឆ្នូតទាំងអស់អាចរីករាយជាមួយនឹងវេទិកាដ៏រហ័សរហួន សម្របខ្លួនបានខ្ពស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាមួយនឹងការចំណាយដែលអាចព្យាករណ៍បាន។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃ replatforming យើងត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ក្នុងការគិត បើ​គ្មាន​ការ​តស៊ូ​ក៏​គ្មាន​ភាព​ជោគជ័យ លក្ខខណ្ឌ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឆ្លងកាត់ការឈឺចាប់នៃការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់វេទិកា monolithic ផ្សេងទៀតទេ អ្នកនឹងមិនអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍របស់វានោះទេ។ ជាមួយនឹងពាណិជ្ជកម្មដែលអាចផ្សំគ្នាបាន អ្នកអាចទទួលបានផលចំណេញច្រើនពី eCommerce ខណៈពេលដែលការធ្វើចំណាកស្រុកដោយគ្មានការឈឺចាប់។ 

Replatform ដោយគ្មានការឈឺចាប់ជាមួយនឹង Emporix Digital Commerce Platform

កាតាហ្សូណាបាណាស៊ីក

អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារនៅ Emporixវេទិកាពាណិជ្ជកម្មដែលអាចផ្សំបាន B2B ដែលធ្វើឱ្យការយល់ដឹងអំពីអាជីវកម្មអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។ ចាប់អារម្មណ៍លើនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យាកម្មវិធីថ្មីៗ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង