គន្លឹះទាំងបីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាដ៏ធំធេងរបស់ទីផ្សារ

ជំនួយ

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់បច្ចេកវិទ្យាក្លាយជាលក្ខណៈបុគ្គលនៃភាពជោគជ័យ។ ខ្ញុំក៏មានកំហុសដែរ។ បច្ចេកវិទ្យាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទិញហើយដូច្នេះមានអារម្មណ៍ថាមានការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងភ្លាមៗ! ទស្សវត្សដំបូងនៃទសវត្សឆ្នាំ ២០០០ គឺអំពីការមកដល់ហើយដូច្នេះយើងបានធ្វើការឆ្ពោះទៅរកទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្មដោយប្រើដៃបើកចំហនៅក្នុងធូលីនៃការបញ្ជាទិញនិងការណែនាំជាក់លាក់ - យើងបានបិទហើយដំណើរការជាមួយវេទិកាថ្មីរបស់យើង។ យើងទះកំផ្លៀងពួកអាខ្វាក់នៅពេលនិយាយអំពីយុទ្ធសាស្ត្រពីព្រោះយុទ្ធសាស្ត្រហាក់ដូចជាយឺត។ វាមិនសិចស៊ីទេ។

ទីផ្សារនឹងទទួលយកកៅអីមួយនៅឯតារាងប្រាក់ចំណូលដោយមធ្យោបាយណាមួយដែលចាំបាច់ - វាជាសម្រែកយំ។ ប៉ុន្តែនៅពេលជាច្រើនឆ្នាំដែលបានបង្កើតឡើងនិងវិធានការណ៍ ROI ដែលត្រូវបានសន្យាថាមិនដែលមកនោះសម្រែកទាំងនោះបានប្រែទៅជាទឹកភ្នែកពិតប្រាកដ។ វាងាយស្រួលក្នុងការយំសម្រាប់ម៉ាតនៅពេលដែលអ្នកក្រឡេកមើលប្រាក់ចំណេញដែលវាកំពុងបង្កើត - តិចជាងមួយភាគរយ នៃទីផ្សារនាំមុខទាំងអស់ផ្លាស់ប្តូរទៅជាអតិថិជន។ នោះគឺជាការបរាជ័យគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ ហើយប្រសិនបើយើងមិនដោះស្រាយរកមូលហេតុនៃរោគសញ្ញានេះទេវិជ្ជាជីវៈទីផ្សារមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងការលុបបំបាត់ស្ទើរតែមុនពេលវាចាប់ផ្តើម។

វាចាំបាច់ណាស់ដែលយើងវាយប្រហារបញ្ហានេះជាបុព្វហេតុដែលអ្នកលក់បច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលនិធិល្អមានទំនោរផ្លាស់ប្តូរការស្តីបន្ទោសទៅនឹងអ្វីមួយដែលអាចជួយទិញកម្មវិធីបន្ថែមដូចជាការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថអ្នកទិញ។ ការផ្លាស់ប្តូរពិតប្រាកដតែមួយគត់ដែលត្រូវធ្វើគឺវិធីសាស្រ្តទីផ្សារ។ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងទីផ្សារហើយពិតជាទទួលបានជោគជ័យក្នុងអាជីវកម្មអ្នកត្រូវតែផ្តល់គំនិតស្មើគ្នានិងដោយចេតនាចំពោះសមាសធាតុទាំងបីដែលគ្រប់គ្រងភាពជោគជ័យនោះគឺយុទ្ធសាស្ត្របច្ចេកវិទ្យានិងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក។ ហើយពួកគេទាំងអស់ត្រូវតម្រឹមជួរក្តារ។

ដូច្នេះតើវាមើលទៅដូចអ្វី? រីករាយដែលអ្នកបានសួរ។ នេះជាការយករបស់ខ្ញុំ។

យុទ្ធសាស្ត្រ៖ ដូមីណូទីមួយ

មិនថាឋានៈការងាររបស់អ្នកទេអ្នកត្រូវយល់ពីយុទ្ធសាស្រ្តដ៏លើសលប់របស់អង្គភាពរបស់អ្នក។ បើនិយាយតាមពាក្យសាមញ្ញតើអ្វីជាគោលដៅចុងក្រោយនៃអាជីវកម្ម? អ្នកលក់អ្នកលក់អ្នកផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន ... អ្នកទាំងអស់គ្នានៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកគួរតែដឹងចម្លើយចំពោះសំណួរដ៏សំខាន់នេះ។ វាគួរតែជារឿងដំបូងដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងយល់និងយកចិត្តទុកដាក់។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់សូមសួរថាតើយើងកំពុងព្យាយាមសម្រេចបាននូវអ្វី? តើអ្វីជាកត្តាជំរុញកំណើនដ៏សំខាន់របស់យើង? ឡូជីខលជំហានបន្ទាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការយល់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីជួយសម្រេចបាននូវយុទ្ធសាស្ត្រកំណើននោះ។ និយាយឱ្យខ្លីទៅជាការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកចង់ឃើញនៅក្នុងអាជីវកម្ម។

នេះបម្រើគោលបំណងពីរ៖

  1. ដើម្បីធានាថាអ្នកកំពុងចំណាយពេលវេលារបស់អ្នកធ្វើការលើអ្វីដែលសំខាន់។
  2. ឈប់ធ្វើអ្វីដែលមិនធ្វើ។ ស្តាប់មើលទៅហាក់ដូចជាសាមញ្ញប៉ុន្តែអ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះបរិមាណនៃសំលេងរំខានដែលមាននៅក្នុងអាជីវកម្មភាគច្រើនដោយសារតែការដាច់ទំនាក់ទំនងជាមូលដ្ឋានរវាងយុទ្ធសាស្ត្រនិងយុទ្ធសាស្ត្រ។ អ្នកនឹងឃើញការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការពីកន្លែងយុទ្ធសាស្ត្រមុន។ ជំនួសឱ្យការធ្វើឱ្យទីផ្សារមានការរំភើបអំពីសកម្មភាពមួយដូចជាការធ្វើព្រឹត្តិការណ៍មួយហើយបន្ទាប់មកដំណើរការជាមួយវាដោយគ្មានគោលដៅច្បាស់លាស់នៅក្នុងការមើលឃើញ ... អ្នកនឹងផ្អាក។ អ្នកនឹងសួរថាៈតើយើងកំពុងរកអ្វីដើម្បីសំរេច? តើយើងកំពុងស្វែងរកអ្នកណាចូលរួម? ហេតុអ្វីបានជាព្រឹត្តិការណ៍នេះជំនួសឱ្យគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្សេងទៀត?

យើងច្រើនតែលឺពីអាជីវកម្ម B2B តាមយុទ្ធសាស្ត្រតម្លៃអាយុកាលរបស់អតិថិជនដែលក្នុងនោះពួកគេមានគោលបំណងដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលនិងការប្តេជ្ញាចិត្តពីអតិថិជនដែលមានស្រាប់ជំនួសឱ្យការទិញថ្មី។ ខ្សែស្រឡាយនៃក្រណាត់នៃអង្គការទាំងមូលរបស់ពួកគេគួរតែមានឥទ្ធិពលលើការជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន។ នៅពេលដែលអ្នកកំណត់យុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកកំណត់ផែនទីបង្ហាញផ្លូវដែលត្រូវគ្នាតាំងពីដំបូងអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមផ្តួលគោលដៅដែលខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នកដែលជាឋាននរកមួយលឿនជាងអ្នកបើមិនដូច្នេះទេ។

ដំណើរការ៖ របៀបដែលសាច់ក្រកទទួលបាន

បន្ទាប់ពីយុទ្ធសាស្រ្តកើតឡើងការប្រតិបត្តិហើយពន្លឺដឹកនាំសម្រាប់ការប្រតិបត្តិគឺជាដំណើរការគិតយ៉ាងល្អ។ ប្រសិនបើយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកគឺអំពីតម្លៃអាយុកាលរបស់អតិថិជនដូចជាក្នុងឧទាហរណ៍ដែលខ្ញុំបានប្រើខាងលើអ្នកអាចផ្តោតលើឡាស៊ែរទៅលើអតិថិជនដែលអាចធ្វើបានឡើងវិញនិងដំណើរការអភិវឌ្ឍគណនី។ អ្នកនឹងស្វែងយល់ពីវិធីរកទីផ្សារដល់អតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នកនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃភាពចាស់ទុំហើយគូសផែនទីពីរបៀបដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងពួកគេតាមរយៈដំណើរដែលអ្នកមានក្នុងចិត្តសម្រាប់ពួកគេ។

ឧទាហរណ៍បន្ទាប់ពីនរណាម្នាក់ទិញដំណោះស្រាយរបស់អ្នក - តើមានអ្វីទៀត? នេះជាកន្លែងដែលអ្នកស្វែងយល់ពីអ្វីដែលជង្រុកនីមួយៗនៃដំណើរអតិថិជនរបស់អ្នកមើលទៅ។ ចូរនិយាយថាអតិថិជនទិញផលិតផល X ហើយជំហានបន្ទាប់គឺផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលអំពីវិធីជោគជ័យជាមួយវា។ បន្ទាប់ពីនោះអាចនឹងមកអប់រំអតិថិជនអំពីមូលហេតុដែលពួកគេត្រូវការផលិតផល Y និងរៀបចំពួកគេសម្រាប់ការទិញនិងការអនុវត្ត។ នៅពេលដែលអ្នកគូសផែនទីនូវដំណើរការច្បាស់លាស់និងតម្រឹមក្រុមរបស់អ្នកជុំវិញវាហើយវាត្រូវបានជំរុញដោយយុទ្ធសាស្រ្តដ៏លើសលុបអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងស្គាល់តម្លៃរបស់អ្នកកាន់តែច្បាស់។ នេះត្រូវមានចេតនានិងការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់ក្នុងការរក្សាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកនៅជួរមុខ។

បច្ចេកវិទ្យា៖ ការពង្រឹង

ហើយចុងក្រោយ - ជង់បច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នក (ខ្ញុំដឹងអ្នកកំពុងសង្ឃឹមថាយើងនឹងទៅដល់ផ្នែកនេះ) ។ ដំបូងអ្នកត្រូវកត់សំគាល់ថាបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នកស្ថិតនៅលំដាប់ទីបីក្នុងការតំរង់ជួរ។ វានៅតែជាផ្នែកមួយនៃក្រុមសុបិនប៉ុន្តែវាមិនមែនជាអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងឡើយ។ ទីពីរទទួលស្គាល់វាសម្រាប់ផ្នែកដែលវាគួរតែលេង - ក ការគាំទ្រ តួនាទី។ ជេលរ៉ូលីប្រធានផ្នែកកំណើននៅផ្សារអូតូបានអះអាងថា៖

មនុស្សល្ងីល្ងើដែលមានឧបករណ៍នៅតែជាមនុស្សល្ងីល្ងើ។

ខ្ញុំនឹងបោះជំហានទៅមុខមួយជំហានទៀតហើយជំទាស់ថាការពិតកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ ព្រោះមនុស្សម្នាក់នេះឥឡូវ គ្រោះថ្នាក់ ល្ងីល្ងើ។

ដំណើរការអាក្រក់មួយដែលផ្តាច់ចេញពីយុទ្ធសាស្ត្រគឺជារូបមន្តបង្កាត់ភ្លើងសម្រាប់ការបរាជ័យនៅពេលអ្នកបន្ថែមក្នុងមាត្រដ្ឋាននិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃបច្ចេកវិទ្យា។ អ្នកនឹងឈានដល់ផ្លូវមួយទៀតកាន់តែលឿនហើយអ្នកនឹងបំផ្លាញម៉ាករបស់អ្នក។ ការវាស់វែងរបស់អ្នកអំពីវិធីជោគជ័យនិងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយជង់បច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នក។ ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកគួរតែចាប់យកទិន្នន័យរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកអាចវិភាគវាហើយបន្ទាប់មកធ្វើការសំរេចចិត្តដ៏វាងវៃថាតើត្រូវបន្តដំណើរទៅមុខឬត្រូវ។

ដើម្បីធ្វើឱ្យការងារនេះទីផ្សារត្រូវការការមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ទៅក្នុងវេទិកាទិន្នន័យអតិថិជនផ្សេងទៀត។ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេសម្រាប់មន្ទីរនីមួយៗដើម្បីប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យារបស់ខ្លួន។ វាក៏ត្រូវមានស្ថាបត្យកម្មតាមរបៀបមួយដែរដូច្នេះទិន្នន័យអាចត្រូវបានបញ្ជូនឆ្លងកាត់រវាងនាយកដ្ឋានតាមមធ្យោបាយដែលមានអត្ថន័យ។ នៅពេលដែលអ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកដើម្បីពង្រឹងទិសដៅនិងវិធីសាស្ត្រជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកអ្នកបង្កើនគោលបំណងរបស់វា។ វាប្រហែលជាមិនលឿនដូចធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាក្លាយជាផ្កាយទេប៉ុន្តែវានឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបានកាន់តែច្រើនហើយទទួលបានលទ្ធផល។

អង្គការជាច្រើនដោយអចេតនាបញ្ចប់ការផ្តោតអារម្មណ៍លើសមាសធាតុមួយនៃសមាសធាតុទាំងបីនេះហើយអនុញ្ញាតឱ្យបន្ថយពីរផ្សេងទៀតទៅជាពណ៌ខ្មៅ។ ឬអាក្រក់ជាងនេះទៅទៀតពួកគេព្យាយាមដោះស្រាយទាំងបី - ប៉ុន្តែនៅក្នុងស៊ីឡូ។ នៅពេលដែលសេណារីយ៉ូណាមួយកើតឡើងក្រុមរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ភាពជោគជ័យទេ។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកអាចបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកដោយដាក់យុទ្ធសាស្រ្តជាមុនបន្ទាប់មកដំណើរការនិងបច្ចេកវិទ្យា - តាមលំដាប់នោះនិងជាផ្នែកបីនៃក្រុមដូចគ្នា។ នេះគឺជាចំណុចដ៏ផ្អែមល្ហែមហើយជាកន្លែងដែលអ្នកពិតជានឹងទទួលបានជោគជ័យក្នុងការទទួលបានជោគជ័យ - និងបង្កើនល្បឿន។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.