តើប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM នៅក្នុងអ៊ីម៉ែលដំណើរការជាមួយយុទ្ធនាការ Google Analytics យ៉ាងដូចម្តេច?

យុទ្ធនាការ Google Analytics - តំណភ្ជាប់អ៊ីមែលចុចតាមដាន UTM

យើង​ធ្វើ​គម្រោង​ការ​ធ្វើ​ចំណាក​ស្រុក​បន្តិច​បន្តួច​និង​ការ​អនុវត្ត​របស់​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​អ៊ីមែល​សម្រាប់​អតិថិជន​របស់​យើង។ ខណៈពេលដែលវាមិនត្រូវបានគេបញ្ជាក់ជាញឹកញាប់នៅក្នុងរបាយការណ៍ការងារ យុទ្ធសាស្រ្តមួយដែលយើងតែងតែដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់គឺធានាថាការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែលណាមួយគឺ ដាក់ស្លាកដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនអាចសង្កេតមើលផលប៉ះពាល់នៃទីផ្សារអ៊ីម៉ែល និងការទំនាក់ទំនងលើចរាចរណ៍គេហទំព័រទាំងមូលរបស់ពួកគេ។ វា​ជា​ព័ត៌មាន​លម្អិត​ដ៏​សំខាន់​មួយ​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​មើល​រំលង​ជា​ញឹកញាប់… ប៉ុន្តែ​មិន​គួរ​មាន​ឡើយ។

តើ UTM Parameters ជាអ្វី?

UTM តំណាង​ឱ្យ ម៉ូឌែលតាមដានយូឈិន. ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM (ជួនកាលគេស្គាល់ថាជាលេខកូដ UTM) គឺជាបណ្តុំនៃទិន្នន័យក្នុងឈ្មោះ/តម្លៃគូ ដែលអាចបន្ថែមទៅខាងចុងនៃ URL ដើម្បីតាមដានព័ត៌មានអំពីអ្នកទស្សនាដែលមកដល់គេហទំព័ររបស់អ្នកនៅក្នុង Google Analytics ។ ក្រុមហ៊ុនដើម និងវេទិកាសម្រាប់ការវិភាគត្រូវបានដាក់ឈ្មោះថា Urchin ដូច្នេះឈ្មោះជាប់គាំង។

ការតាមដានយុទ្ធនាការត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងដើម្បីចាប់យកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងចរាចរបញ្ជូនបន្តផ្សេងទៀតពីយុទ្ធនាការបង់ប្រាក់នៅលើគេហទំព័រ។ យូរ ៗ ទៅឧបករណ៍បានក្លាយជាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលនិងទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ជាការពិត ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនឥឡូវនេះដាក់ពង្រាយការតាមដានយុទ្ធនាការនៅក្នុងគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ដើម្បីវាស់វែងការអនុវត្តខ្លឹមសារ និងការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពផងដែរ! ជាញឹកញាប់យើងណែនាំដល់អតិថិជនឱ្យបញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM នៅលើវាលចុះឈ្មោះដែលលាក់ផងដែរ ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់ពួកគេ (CRM) មានប្រភពទិន្នន័យសម្រាប់ការនាំមុខ ឬទំនាក់ទំនងថ្មី។

នេះ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM គឺ:

  • utm_campaign (តម្រូវឱ្យមាន)
  • utm_ ប្រភព (តម្រូវឱ្យមាន)
  • utm_medium (តម្រូវឱ្យមាន)
  • utm_term (ស្រេចចិត្ត) 
  • មាតិកា utm_ (ស្រេចចិត្ត)

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM គឺជាផ្នែកមួយនៃខ្សែអក្សរសំណួរដែលត្រូវបានបន្ថែមទៅអាសយដ្ឋានគេហទំព័រគោលដៅ (URL ដែល) ឧទាហរណ៍នៃ URL ដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM គឺ៖

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

ដូច្នេះ នេះជារបៀបដែល URL ជាក់លាក់នេះបំបែក៖

  • URL៖ https://martech.zone
  • ខ្សែអក្សរសំណួរ (អ្វីគ្រប់យ៉ាងបន្ទាប់ពី ?):
    utm_campaign=យុទ្ធនាការ%20របស់ខ្ញុំ
    &utm_source=អ្នកផ្ដល់%20email%20service%20របស់ខ្ញុំ
    &utm_medium=Email&utm_term=ទិញ%20now&utm_content=ប៊ូតុង
    • ឈ្មោះ/តម្លៃគូ បំបែកដូចខាងក្រោម
      • utm_campaign=យុទ្ធនាការ%20របស់ខ្ញុំ
      • utm_source=អ្នកផ្តល់%20email%20service%20របស់ខ្ញុំ
      • utm_medium=អ៊ីមែល
      • utm_term=ទិញ%20ឥឡូវនេះ
      • utm_content=ប៊ូតុង

អថេរខ្សែអក្សរសំណួរគឺ អ៊ិនកូដ URL ដោយសារតែចន្លោះមិនដំណើរការល្អក្នុងករណីខ្លះ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត % 20 នៅក្នុងតម្លៃពិតជាលំហ។ ដូច្នេះទិន្នន័យជាក់ស្តែងដែលបានចាប់យកនៅក្នុង Google Analytics គឺ៖

  • យុទ្ធនាការ៖ យុទ្ធនាការរបស់ខ្ញុំ
  • ប្រភព: អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ
  • ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ: អ៊ីម៉ែល
  • រយៈពេល: ទិញ​ឥឡូវនេះ
  • មាតិកា: ប៊ូតុង

នៅពេលអ្នកបើកការតាមដានតំណភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងវេទិកាទីផ្សារអ៊ីមែលភាគច្រើន យុទ្ធនាការនេះជារឿយៗជាឈ្មោះយុទ្ធនាការដែលអ្នកប្រើដើម្បីរៀបចំយុទ្ធនាការ ប្រភពជាញឹកញាប់ជាអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែល មធ្យោបាយផ្ទុកត្រូវបានកំណត់ជាអ៊ីមែល និងពាក្យ និងខ្លឹមសារ។ ជាធម្មតាត្រូវបានតំឡើងនៅកម្រិតតំណ (ប្រសិនបើទាំងអស់)។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកពិតជាមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីដើម្បីប្ដូរតាមបំណងទាំងនេះនៅក្នុងវេទិកាសេវាកម្មអ៊ីមែលដែលមានការតាមដាន UTM បើកដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះទេ។

តើប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ពិតជាដំណើរការជាមួយទីផ្សារអ៊ីម៉ែលយ៉ាងដូចម្តេច?

ចូរយើងបង្កើតរឿងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយពិភាក្សាពីរបៀបដែលវានឹងដំណើរការ។

  1. យុទ្ធនាការអ៊ីមែលត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដោយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាមួយនឹង Track Links ត្រូវបានបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  2. អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលបន្ថែមប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅខ្សែអក្សរសំណួរសម្រាប់តំណភ្ជាប់ចេញនីមួយៗនៅក្នុងអ៊ីមែល។
  3. បន្ទាប់មកអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតំណភ្ជាប់ខាងក្រៅនីមួយៗជាមួយនឹងតំណតាមដានការចុចដែលនឹងបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ URL គោលដៅ និងខ្សែអក្សរសំណួរដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ។ នេះ​ជា​មូល​ហេតុ​ដែល​អ្នក​មើល​តំណ​ក្នុង​តួ​នៃ​អ៊ីមែល​ដែល​បាន​ផ្ញើ... អ្នក​ពិត​ជា​មិន​ឃើញ URL ទិសដៅ​ទេ។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ចង់សាកល្បងដើម្បីមើលពីរបៀបដែល URL ត្រូវបានប្តូរទិស អ្នកអាចប្រើអ្នកសាកល្បងប្តូរទិស URL ដូច កន្លែងណា.

  1. អតិថិជនបើកអ៊ីមែល ហើយភីកសែលតាមដានចាប់យកព្រឹត្តិការណ៍បើកអ៊ីមែល។ ចំណាំ៖ ព្រឹត្តិការណ៍បើកចំហកំពុងចាប់ផ្តើមត្រូវបានរារាំងដោយកម្មវិធីអ៊ីមែលមួយចំនួន។
  2. អ្នកជាវចុចលើតំណ។
  3. ព្រឹត្តិការណ៍តំណត្រូវបានចាប់យកជាការចុចដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែល បន្ទាប់មកប្តូរទិសទៅ URL ទិសដៅដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM បន្ថែម។
  4. អតិថិជនចូលមកកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ហើយស្គ្រីប Google Analytics ដែលដំណើរការនៅលើទំព័រចាប់យកប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់វគ្គរបស់អ្នកជាវ ផ្ញើវាដោយផ្ទាល់ទៅ Google Analytics តាមរយៈភីកសែលតាមដានថាមវន្តដែលទិន្នន័យទាំងអស់ត្រូវបានផ្ញើ និងរក្សាទុកទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។ នៅក្នុងខូគីនៅលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកជាវសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញជាបន្តបន្ទាប់។
  5. ទិន្នន័យនោះត្រូវបានប្រមូលផ្តុំ និងរក្សាទុកនៅក្នុង Google Analytics ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានរាយការណ៍នៅក្នុងផ្នែកយុទ្ធនាការនៃ Google analytics ។ រុករកទៅការទិញ> យុទ្ធនាការ> យុទ្ធនាការទាំងអស់ ដើម្បីមើលយុទ្ធនាការនីមួយៗរបស់អ្នក និងរាយការណ៍អំពីយុទ្ធនាការ ប្រភព មធ្យម ពាក្យ និងខ្លឹមសារ។

នេះគឺជាដ្យាក្រាមអំពីរបៀបដែលតំណភ្ជាប់អ៊ីមែលត្រូវបានសរសេរកូដ UTM និងចាប់យកនៅក្នុង Google Analytics

ការតាមដានតំណភ្ជាប់ UTM នៅក្នុងអ៊ីម៉ែល និងយុទ្ធនាការ Google Analytics

តើខ្ញុំបើកដំណើរការអ្វីខ្លះនៅក្នុង Google Analytics ដើម្បីចាប់យកប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM?

ដំណឹងដ៏អស្ចារ្យ អ្នកមិនចាំបាច់បើកអ្វីទាំងអស់នៅក្នុង Google Analtyics ដើម្បីចាប់យក UTM Parameters។ វាត្រូវបានបើកភ្លាមៗនៅពេលដែលស្លាក Google Analytics ត្រូវបានដាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក!

របាយការណ៍យុទ្ធនាការអ៊ីមែល Google Analytics

តើខ្ញុំរាយការណ៍អំពីការបំប្លែង និងសកម្មភាពផ្សេងទៀតដោយប្រើទិន្នន័យយុទ្ធនាការដោយរបៀបណា?

ទិន្នន័យនេះត្រូវបានបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងវគ្គ ដូច្នេះសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនកំពុងធ្វើនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការចុះចតនៅទីនោះជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM គឺពាក់ព័ន្ធ។ អ្នកអាចវាស់ស្ទង់ការបំប្លែង អាកប្បកិរិយា លំហូរអ្នកប្រើប្រាស់ គោលដៅ ឬរបាយការណ៍ផ្សេងទៀតណាមួយ ហើយត្រងវាតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM អ៊ីមែលរបស់អ្នក!

តើ​មាន​វិធី​ដើម្បី​ចាប់​យក​អ្នក​ណា​ដែល​ជា​អ្នក​ជាវ​នៅ​លើ​គេហទំព័រ​របស់​ខ្ញុំ?

វាអាចទៅរួចក្នុងការរួមបញ្ចូលអថេរ querystring បន្ថែមនៅខាងក្រៅប៉ារ៉ាម៉ែត្រ UTM ដែលអ្នកអាចចាប់យកលេខសម្គាល់អតិថិជន unqiue ដើម្បីរុញ និងទាញសកម្មភាពគេហទំព័ររបស់ពួកគេរវាងប្រព័ន្ធ។ ដូច្នេះ… បាទ វាអាចទៅរួច ប៉ុន្តែវាទាមទារការងារបន្តិច។ ជម្រើសមួយគឺត្រូវវិនិយោគ Google Analytics 360ដែលអាចឱ្យអ្នកអនុវត្តការកំណត់អត្តសញ្ញាណតែមួយគត់លើអ្នកទស្សនាគ្រប់រូប។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការ Salesforce អ្នកអាចអនុវត្តលេខសម្គាល់ Salesforce ជាមួយរាល់យុទ្ធនាការ ហើយថែមទាំងរុញសកម្មភាពត្រឡប់ទៅ Salesforce វិញ!

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយដូចនេះ ឬត្រូវការជំនួយជាមួយ UTM Tracking នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬកំពុងស្វែងរកការរួមបញ្ចូលសកម្មភាពនោះត្រឡប់ទៅប្រព័ន្ធមួយផ្សេងទៀត សូមទាក់ទងមកក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំដោយសេរី... Highbridge.