Acquia: តើកម្មវិធីទិន្នន័យអតិថិជនគឺជាអ្វី?

ហាង agilone

នៅពេលអតិថិជនប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងបង្កើតប្រតិបត្តិការជាមួយអាជីវកម្មរបស់អ្នកនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះវាកាន់តែមានការលំបាកក្នុងការរក្សាទស្សនៈរបស់អតិថិជនអោយទាន់ពេលវេលា។ ខ្ញុំមានការប្រជុំមួយនៅព្រឹកនេះជាមួយអតិថិជនរបស់យើងដែលកំពុងតែមានការលំបាកទាំងនេះ។ អ្នកលក់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលរបស់ពួកគេខុសគ្នាពីវេទិកាផ្ញើសារចល័តនៅខាងក្រៅឃ្លាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ អតិថិជនកំពុងធ្វើអន្តរកម្មប៉ុន្តែដោយសារតែទិន្នន័យកណ្តាលមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មពេលខ្លះសារត្រូវបានកេះឬផ្ញើជាមួយទិន្នន័យមិនល្អ។ នេះត្រូវបានគេផលិតតម្រូវការកាន់តែច្រើនសម្រាប់បុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេនិងធ្វើអោយអតិថិជនរបស់ពួកគេឆាប់ខឹង។ យើងកំពុងជួយពួកគេក្នុងការបង្កើតប្រព័ន្ធឡើងវិញដោយប្រើប្រាស់ការផ្ញើសារផ្សេង ការ API ដែលនឹងរក្សាភាពត្រឹមត្រូវទិន្នន័យ។

នោះគ្រាន់តែជាបណ្តាញពីរបីដែលកំពុងបង្កបញ្ហា។ ស្រមៃមើលខ្សែសង្វាក់ពហុទីតាំងជាមួយភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនប្រតិបត្តិការលក់រាយអន្តរកម្មសង្គមការស្នើសុំសេវាកម្មអតិថិជនទិន្នន័យវិក័យប័ត្រនិងអន្តរកម្មចល័ត។ បន្ថែមលើការផ្សះផ្សានៃការឆ្លើយតបទីផ្សារតាមរយៈប្រភពទិន្នន័យឆានែល…។ នេះ​ជាហេតុ វេទិកាទិន្នន័យអតិថិជន បានវិវត្តនិងកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ពីទំហំសហគ្រាស។ ក្រុមហ៊ុនស៊ី។ ឌី។ ស៊ីអាចឱ្យក្រុមហ៊ុនរួមបញ្ចូលនិងធ្វើផែនទីទិន្នន័យពីប្រភពរាប់រយវិភាគទិន្នន័យបង្កើតការព្យាករណ៍ផ្អែកលើទិន្នន័យនិងមានទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេនៅតាមបណ្តាញណាមួយ។ ជាទូទៅវាជាទិដ្ឋភាព ៣៦០ ដឺក្រេរបស់អតិថិជន។

តើអ្វីទៅជា CDP?

វេទិកាទិន្ន័យអតិថិជន (ស៊ី។ ភី។ ភី។ ស៊ី) គឺជាទិន្ន័យអតិថិជនរួមបញ្ចូលគ្នាដែលគ្រប់គ្រងដោយអ្នកទីផ្សារដែលបង្រួបបង្រួមទិន្នន័យអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនពីបណ្តាញទីផ្សារការលក់និងសេវាកម្មដើម្បីបើកដំណើរការម៉ូដែលអតិថិជននិងជំរុញបទពិសោធន៍អតិថិជន។ Gartner, វដ្តឃោសនាបំផ្លើសសម្រាប់ទីផ្សារឌីជីថលនិងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

បើយោងទៅតាម វិទ្យាស្ថានស៊ី។ ភី។ អេវេទិកាទិន្នន័យអតិថិជនមានធាតុសំខាន់បី៖

  1. CDP គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទីផ្សារ - CDP ត្រូវបានបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងដោយផ្នែកទីផ្សារមិនមែនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានសាជីវកម្មទេ។ ធនធានបច្ចេកទេសមួយចំនួននឹងត្រូវបានតំរូវអោយតំឡើងនិងថែរក្សា CDP ប៉ុន្តែវាមិនត្រូវការកំរិតជំនាញបច្ចេកទេសនៃគំរោងឃ្លាំងទិន្នន័យធម្មតាទេ។ អ្វីដែលសំខាន់នោះគឺថាទីផ្សារទទួលបន្ទុកក្នុងការសម្រេចនូវអ្វីដែលចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធនិងអ្វីដែលវាបង្ហាញទៅប្រព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ជាពិសេសវាមានន័យថាទីផ្សារអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយមិនចាំបាច់សុំការអនុញ្ញាតពីនរណាម្នាក់ទោះបីជាវានៅតែត្រូវការជំនួយពីខាងក្រៅក៏ដោយ។
  2. CDP បង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនដែលស្ថិតស្ថេរនិងរួបរួមគ្នា - ស៊ី។ ភី។ អេ។ បង្កើតទិដ្ឋភាពទូលំទូលាយរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗដោយចាប់យកទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធជាច្រើនភ្ជាប់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអតិថិជនតែមួយនិងរក្សាទុកព័ត៌មានដើម្បីតាមដានឥរិយាបថតាមពេលវេលា។ CDP មានអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់សារទីផ្សារនិងតាមដានលទ្ធផលទីផ្សារកម្រិតបុគ្គល។
  3. CDP ធ្វើឱ្យទិន្នន័យអាចចូលដំណើរការបានចំពោះប្រព័ន្ធផ្សេងទៀត - ទិន្នន័យដែលផ្ទុកនៅក្នុងស៊ី។ ភី។ ស៊ីអាចត្រូវបានប្រើដោយប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតសម្រាប់ការវិភាគនិងដើម្បីគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន។

Acquia Hub និងទិន្នន័យភ្ជាប់អតិថិជន

មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងទិន្នន័យអតិថិជន agilone

ក្នុងនាមជាអ្នកទីផ្សារត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់កាន់តែច្រើនឡើង ៗ ពីបទពិសោធរបស់អតិថិជនទាំងមូលការផ្តោតសំខាន់លើទិន្នន័យអតិថិជនរបស់ពួកគេឆ្លងកាត់បណ្តាញឆ្លងកាត់ចំណុចទំនាក់ទំនងនិងឆ្លងកាត់រយៈពេលនៃវដ្តជីវិតអតិថិជនរបស់ពួកគេគឺចាំបាច់។ អាកគីយ៉ា គឺជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះនិងឧស្សាហកម្មនេះ មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យអតិថិជននិងការចូលរួម ផ្តល់ជូននូវ:

  • ការបញ្ចូលទិន្នន័យ - បញ្ចូលទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់តាមទ្រង់ទ្រាយណាមួយពីប្រភពទិន្នន័យណាមួយតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលនិងរូបវ័ន្តដែលមានឧបករណ៍ភ្ជាប់និងអាយអេសអេសចំនួនជាង ១០០ ភ្ជាប់មកជាមួយ។
  • គុណភាពទិន្នន័យ - ធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈស្តង់ដារកាត់ចេញនិងកំណត់គុណលក្ខណៈដូចជាភេទភូមិសាស្ត្រនិងការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់។ ជាមួយនឹងការផ្គូផ្គងដូចគ្នានិងស្រពិចស្រពិល AgilOne ភ្ជាប់រាល់សកម្មភាពរបស់អតិថិជនទៅនឹងទម្រង់អតិថិជនតែមួយទោះបីជាមានតែឈ្មោះផ្នែកអាសយដ្ឋានឬការប្រកួតអ៊ីមែលក៏ដោយ។ ទិន្នន័យអតិថិជនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់ដូច្នេះវាតែងតែរួមបញ្ចូលទិន្នន័យថ្មីបំផុត។
  • ការវិភាគព្យាករណ៍ - ក្បួនដោះស្រាយព្យាករណ៍អំពីការរៀនដោយខ្លួនឯងដែលជូនដំណឹងដល់អាហ្គីអូ វិភាគ និងជួយអ្នកឱ្យចូលរួមកាន់តែប្រសើរជាមួយអតិថិជន។ AgilOne ផ្តល់នូវវិធានការវាស់វែងអាជីវកម្មក្រៅប្រអប់ចំនួន ៤០០ ប្រអប់ដែលអាចអោយអ្នកទីផ្សារងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតនិងកំណត់នូវលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យណាមួយដែលពួកគេចង់បានសម្រាប់ការធ្វើរបាយការណ៍និងសកម្មភាពនៅក្នុងកម្មវិធី - ដោយគ្មានការសរសេរកូដផ្ទាល់ខ្លួន។
  • ប្រវត្តិរូបអតិថិជន ៣៦០ ដឺក្រេ - បង្កើតទម្រង់ឆានែលឆានែលពេញលេញសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយរួមបញ្ចូលទិន្នន័យដូចជាដំណើររបស់អតិថិជនម្នាក់ៗគេហទំព័រនិងអ៊ីម៉ែលចូលរួមប្រវត្តិប្រតិបត្តការឆានែលដែលមានកន្លងមកទិន្នន័យប្រជាសាស្ត្រចំណូលចិត្តនិងអនុសាសន៍ផលិតផលលទ្ធភាពទិញនិងព្យាករណ៍។ វិភាគរាប់បញ្ចូលទាំងលទ្ធភាពក្នុងការទិញនិងចង្កោមអតិថិជននេះ។ ពត៌មានទាំងនេះផ្តល់ព័ត៌មានជាយុទ្ធសាស្រ្តពីកន្លែងដែលត្រូវវិនិយោគរបៀបធ្វើបដិរូបកម្មនិងវិធីធ្វើឱ្យអតិថិជនពេញចិត្ត។

agilone ៣៦០ ទម្រង់អតិថិជន

  • ការធ្វើឱ្យសកម្មទិន្នន័យអូមនី - ឆានែល - នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់កណ្តាលអ្នកទីផ្សារក៏អាចរៀបចំនិងដាក់ដំណើរការប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទចល័តអ៊ីម៉ែលមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនិងរក្សាទុកយុទ្ធនាការដោយផ្ទាល់ខណៈពេលដែលទស្សនិកជនអនុសាសន៍និងការដកស្រង់ទិន្នន័យផ្សេងទៀតអាចរកបានសម្រាប់ឧបករណ៍ណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទីផ្សាររបស់អ្នក។
  • ការធ្វើបដិរូបកម្មតាមលំដាប់ - សំរបសំរួលការផ្ញើសារមាតិកានិងយុទ្ធនាការផ្ទាល់ខ្លួនតាមបណ្តាញឌីជីថលនិងរូបវ័ន្តដោយផ្តល់អោយអ្នកទីផ្សារនូវសំលេងមិនថាពេលណារឺកន្លែងណាដែលអតិថិជនចូលរួម។ AgilOne ក៏បានផ្តល់ឱ្យអ្នកទីផ្សារនូវភាពប្រាកដប្រជាថាពួកគេកំពុងផ្តល់សារត្រឹមត្រូវដល់មនុស្សម្នាក់ៗព្រោះថា AgilOne ធានាថារាល់ការធ្វើបដិរូបកម្មផ្អែកលើមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនដែលមានលក្ខណៈស្តង់ដារ។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.