តើអ្វីទៅជាការវិភាគ? បញ្ជីនៃបច្ចេកវិទ្យាវិភាគទីផ្សារ
ពេលខ្លះយើងត្រូវត្រលប់ទៅមូលដ្ឋានវិញ ហើយពិតជាគិតអំពីបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ និងរបៀបដែលពួកគេនឹងជួយយើង។ ការវិភាគនៅកម្រិតមូលដ្ឋានបំផុតរបស់វាគឺព័ត៌មានដែលកើតចេញពីការវិភាគទិន្នន័យជាប្រព័ន្ធ។ យើងបានពិភាក្សា វាក្យស័ព្ទវិភាគ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយប៉ុន្តែពេលខ្លះវាល្អក្នុងការត្រលប់ទៅមូលដ្ឋានវិញ។
និយមន័យនៃការវិភាគទីផ្សារ
ទីផ្សារ វិភាគ រួមមានដំណើរការ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចឱ្យអ្នកទីផ្សារវាយតម្លៃភាពជោគជ័យនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមទីផ្សាររបស់ពួកគេដោយការវាស់វែងការអនុវត្ត (ឧទាហរណ៍ ការសរសេរប្លុកធៀបនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធៀបនឹងការទំនាក់ទំនងតាមបណ្តាញ) ដោយប្រើរង្វាស់អាជីវកម្មសំខាន់ៗដូចជា ROI គុណលក្ខណៈទីផ្សារ និងប្រសិទ្ធភាពទីផ្សាររួម។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលកម្មវិធីទីផ្សាររបស់អ្នកពិតជាដំណើរការ។
SAS
ប្រភេទនៃវេទិកាវិភាគ
ដូចដែលវាទាក់ទងនឹងទីផ្សារតាមអ៊ិនធឺរណែត។ វិភាគបណ្តាញ វេទិកាគឺជាប្រព័ន្ធដែល ប្រមូលប្រមូលផ្តុំនិងរាយការណ៍ នៅលើសកម្មភាពរបស់អ្នកទស្សនាគេហទំព័រឬបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។ មានសំណុំរងនៃ វិភាគ អ្នកទីផ្សារគួរយល់ដឹងនិងប្រើប្រាស់ពីពេលមួយទៅពេលមួយ៖
- ការវិភាគអាកប្បកិរិយា - ផ្លូវដែលអ្នកទស្សនាដើរនិងរបៀបដែលពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទំព័រនីមួយៗគឺជាទិន្នន័យសំខាន់ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ការចូលរួមនិងការបំលែង។ មានមនុស្សច្រើនពេកគ្រាន់តែរចនាគេហទំព័រស្អាតហើយភ្លេចថាតាមពិតវាជាច្រកផ្លូវសម្រាប់ធ្វើជំនួញ។ មានវិទ្យាសាស្ត្រនិងបទពិសោធន៍ដែលអាចប្រើបានដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីបង្កើនតម្លៃគេហទំព័ររបស់អ្នកដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
- ភាពវៃឆ្លាតពាណិជ្ជកម្ម - ឬប៊ី វិភាគ ផ្តោតសំខាន់លើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃដំណើរការរបស់អង្គភាពរបស់អ្នក ចាប់ពីទីផ្សាររហូតដល់ប្រតិបត្តិការ និងគណនេយ្យ សម្រាប់ភាពជាអ្នកដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ ដើម្បីតាមដានឥរិយាបថរបស់ក្រុមហ៊ុន។ BI គឺជាផ្នែកកណ្តាលនៃការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត និងការធ្វើផែនការរបស់អង្គការសហគ្រាសធុនមធ្យម និងធំ។
- វិភាគការប្រែចិត្តជឿ - ការបម្លែងនៅលើគេហទំព័រគឺជាសកម្មភាពនៃតម្លៃ។ ជាក់ស្តែងបំផុតគឺការទិញនៅលើគេហទំព័រ e-commerce ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់អ្នកកំពុងផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្ម ការបំប្លែងអាចជាចំនួនអ្នកទស្សនាដែលចុះឈ្មោះសម្រាប់ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ការសាកល្បង ការទាញយក ការសិក្ខាសាលាតាមគេហទំព័រ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានបង្ហាញដើម្បីផ្តល់តម្លៃ។ ការបំប្លែង វិភាគ ជាញឹកញាប់រួមបញ្ចូលទាំងការធ្វើតេស្តនៃធាតុដូច្នេះអ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតំបន់បណ្តាញដើម្បីផ្លាស់ប្តូរភ្ញៀវទេសចរកាន់តែច្រើនចូលទៅក្នុងអតិថិជន។
- វិភាគភាពវៃឆ្លាតរបស់អតិថិជន – ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមិនបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្មថាតើអតិថិជនរបស់ពួកគេពិតជាចូលចិត្តពួកគេឬអត់ ឬអ្វីដែលរារាំងផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការចូលរួមដ៏ល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ ប្រព័ន្ធដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញសង្គម ការស្ទង់មតិ និងចំណុចប្រមូលទិន្នន័យផ្សេងទៀតអាចផ្តល់នូវការស្រាវជ្រាវដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានចំពោះរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវបានយល់ឃើញ និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីកែលម្អវា។
- ការវិភាគវដ្តជីវិតអតិថិជន - ការស្វែងយល់ពីដំណាក់កាលរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើនការរក្សាអតិថិជនជំរុញតម្លៃអតិថិជនហើយបន្ទាប់មកនាំឱ្យអនាគតឈានមុខគេប្រឆាំងនឹងការភ្ជាប់ជោគជ័យបំផុតដែលអ្នកមាន។ វេទិកាមួយចំនួនតូចវាស់ដំណាក់កាលក៏ដូចជាអ្នកឧបត្ថម្ភស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់យើងនៅ ស្តាំលើអន្តរកម្មត្រូវប្រាកដថាទទួលបានការបង្ហាញនៃប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ។
- វិភាគសារ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ អ៊ីម៉ែល, របាយការណ៍ប្រអប់ទទួល, សារ SMS, ទូរស័ព្ទនិងប្រព័ន្ធផ្ញើសារផ្សេងទៀត វិភាគ ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសកម្មភាពក្នុងមួយយុទ្ធនាការ និងសកម្មភាពអ្នកជាវ ហើយជារឿយៗរួមបញ្ចូលជាមួយផ្សេងទៀត។ វិភាគ ប្រព័ន្ធដើម្បីជួយធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការផ្ញើសារនិងការប្រតិបត្តិយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។
- ការវិភាគព្យាករណ៍ - ផ្អែកលើការអនុវត្តកន្លងមកនៃគេហទំព័ររបស់អ្នកវេទិកាទាំងនេះពិតជាអាចទាយបានថាតើឥរិយាបថរបស់ភ្ញៀវទេសចរនាពេលអនាគតនឹងទៅជាយ៉ាងណា។ ព្យាករណ៍ វិភាគ វេទិកាជាញឹកញាប់ផ្តល់ជូននូវគំរូដែលអ្នកអាចធ្វើការកែតម្រូវ និងព្យាករណ៍ពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះលើដំណើរការនៃគេហទំព័ររបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ ចុះយ៉ាងណាបើអ្នកកាត់បន្ថយការបង់ប្រាក់ក្នុងមួយចុចរបស់អ្នកពាក់កណ្តាល ហើយបង្កើនថវិកា infographic របស់អ្នក?
- ការវិភាគតាមពេលវេលាពិត - ផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីសកម្មភាពនិងឥរិយាបទរបស់អ្នកទស្សនានៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ពេលវេលាពិតប្រាកដ វិភាគ អាចត្រូវបានយកទៅកែប្រែឥរិយាបថរបស់អ្នកទស្សនាបង្កើនលទ្ធភាពនៃការប្រែចិត្តជឿនិងផ្តល់ការយល់ដឹងពីពេលវេលាឆ្លើយតបពីមួយនាទីទៅមួយនាទីនៃគេហទំព័ររបស់អ្នក។
- វិភាគការលក់ - លទ្ធភាពលក់គឺជាវិស័យបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើន។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការលក់ដូចជាអ្នកឧបត្ថម្ភរបស់យើង កន្លែងលក់ ធ្វើសមាហរណកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយអេស។ ភី។ ភីស។ អាយ។ អេស។ ភី។ ធីនិងផ្តល់ការគ្រប់គ្រងការលក់ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ដែលពួកគេត្រូវមើលនិងព្យាករណ៍ពីការលក់។ ហើយសម្រាប់អ្នកលក់ប្រព័ន្ធទាំងនេះជួយពួកគេក្នុងការបង្កើនផលិតភាពបង្កើនចំណុចទាក់ទងនិងបិទកិច្ចព្រមព្រៀងធំ ៗ កាន់តែលឿន។
- វិភាគស្វែងរក - backlinks គឺជាស្តង់ដារមាសនៃចំណាត់ថ្នាក់នៅលើអ៊ិនធឺរណែតនិងចាត់ថ្នាក់ចរាចរណ៍និងការផ្លាស់ប្តូរ។ ជាលទ្ធផលឧបករណ៍ដែលជួយអ្នកត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក ពាក្យគន្លឹះរបស់ម៉ាស៊ីនស្វែងរកអ្នកប្រកួតប្រជែងនិងរបៀបដែលមាតិការបស់អ្នកត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ អាចជួយអ្នកក្នុងការទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរថ្មីនិងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រមាតិកាដែលជំរុញអាជីវកម្ម។ ការស្វែងរកបង់ប្រាក់ វិភាគ ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការសម្តែងពាក្យគន្លឹះនិងម៉ែត្រការបម្លែងដូច្នេះអ្នកអាចកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់អ្នកក្នុងមួយដឹកនាំនិងបង្កើនការលក់។
- វិភាគសង្គម - នៅពេលដែលអ៊ិនធឺរណែតមានការរីកចម្រើនបុគ្គលនិងក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតសិទ្ធិអំណាចដែលធ្វើឱ្យពួកគេរីកចម្រើនដូចខាងក្រោម។ សង្គម វិភាគ អាចវាស់វែងអំណាចនោះតាមដានចំណាត់ថ្នាក់សង្គមរបស់អ្នកជួយអ្នកឱ្យយល់ពីមូលហេតុដែលមនុស្សតាមដានអ្នកនិងប្រធានបទណាដែលពួកគេទាក់ទងជាមួយអ្នកបំផុត។ ជួយអ្នកឱ្យរីកចម្រើនខាងសង្គមនិងសិទ្ធិអំណាចជារឿយៗនាំឱ្យមានការកើនឡើងនូវការជឿទុកចិត្តក្នុងចំណោមទស្សនិកជនឬសហគមន៍របស់អ្នក - ដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបន្ទរការផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នកឬថែមទាំងជំរុញឱ្យមានការសន្ទនាដោយផ្ទាល់។
ជាការពិតប្រព័ន្ធទាំងអស់នេះអាចផ្តល់ព័ត៌មានលើសចំណុះហើយជារឿយៗនាំឱ្យមាន ខ្វិនការវិភាគ។ ពិតជាអស្ចារ្យណាស់ដែលបានឃើញ វិភាគ វេទិកាបើក APIs របស់ពួកគេ និងរួមបញ្ចូលជាមួយភាគីទីបីផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ការរិះគន់ដ៏ធំបំផុតរបស់ខ្ញុំចំពោះវេទិកាវិភាគគឺថាពួកគេប្រមូល និងរាយការណ៍ទិន្នន័យ ប៉ុន្តែកម្រមានការណែនាំណាស់។ វេទិកាសាកល្បងការបំប្លែងធ្វើបានយ៉ាងល្អ – ខ្ញុំប្រាថ្នាចង់បានអ្វីដែលនៅសល់! ជាឧទាហរណ៍ ខ្ញុំមិនយល់ពីមូលហេតុដែលវេទិកាវិភាគមិនផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីយុទ្ធសាស្ត្រខ្លឹមសារ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំអំពីអ្វីដែលអ្នកគួរសរសេរអំពី។