តើអ្វីជា Netnography?

តើអ្វីទៅជាសំណាញ់វិទ្យា

អ្នកទាំងអស់គ្នាធ្លាប់លឺគំនិតរបស់ខ្ញុំហើយ អ្នកទិញម្នាក់ និងទឹកថ្នាំនិម្មិតស្ងួតហួតហែងនៅលើការប្រកាសកំណត់ហេតុបណ្ដាញនោះហើយខ្ញុំបានរកឃើញវិធីថ្មីនិងល្អប្រសើរជាងមុនរួចទៅហើយនៃការបង្កើត personas អ្នកទិញ។

នធឺណេតបានលេចចេញជាមធ្យោបាយនៃការបង្កើតកាន់តែលឿនប្រសិទ្ធភាពនិងត្រឹមត្រូវ អ្នកទិញម្នាក់។ មធ្យោបាយមួយនៃបញ្ហានេះគឺក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវតាមអ៊ិនធឺរណែតដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្អែកលើទីតាំង (វិភាគភូមិសាស្ត្រ) ដើម្បីវិភាគអន្តរកម្មសង្គមនិងចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនផ្អែកលើតំបន់ដែលបានកំណត់។ វេទិកាទាំងនេះអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អូសកាំជុំវិញទីតាំងណាមួយដែលពួកគេជ្រើសរើសនិង“ កោស” ទិន្នន័យគ្រប់ប្រភេទពីមនុស្សក្នុងតំបន់នោះ។

និយមន័យនៃអ៊ីនធឺណេត

អ៊ិនធឺណិតគឺជាសាខានៃជាតិពន្ធុវិទ្យា (ការពិពណ៌នាបែបវិទ្យាសាស្ត្រនៃទំនៀមទម្លាប់របស់ប្រជាជននិងវប្បធម៌នីមួយៗ) ដែលវិភាគឥរិយាបថឥតគិតថ្លៃរបស់បុគ្គលនៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលប្រើបច្ចេកទេសស្រាវជ្រាវទីផ្សារតាមអ៊ិនធឺរណែតដើម្បីផ្តល់ការយល់ដឹងដែលមានប្រយោជន៍។

រ៉ូបឺតកូហ្សិនណេត

Netnography ចងក្រងនិងវិភាគទិន្នន័យអំពីឥរិយាបទសង្គមឥតគិតថ្លៃរបស់បុគ្គលនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ចំណុចសំខាន់គឺថាទិន្នន័យនេះត្រូវបានប្រមូលនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់មានឥរិយាបទដោយសេរីផ្ទុយពីការស្ទង់មតិស្រាវជ្រាវដែលពេលខ្លះអតិថិជនឆ្លើយតបដើម្បីការពារភាពអាម៉ាស់ឬសូមអ្នកស្ទង់មតិ។

ការស្រាវជ្រាវបុគ្គលអ្នកទិញ របាយការណ៍ត្រូវបានផ្សំឡើងដោយទិន្នន័យគោលដៅទាំងស្រុងដែលជាសូចនាករជាក់ស្តែងនៃរបៀបរស់នៅផលិតផលនិងជម្រើសម៉ាក។ អ្នកវិភាគស្រាវជ្រាវចងក្រងរបាយការណ៍ហើយបន្ទាប់មកបង្កើតទម្រង់នៃផ្នែករបស់អ្នកទិញសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។

វាជាឧបករណ៍មិនគួរឱ្យជឿសម្រាប់អ្នកទីផ្សារព្រោះទិន្នន័យអាចត្រូវបានចងក្រងយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងត្រឹមត្រូវ។ ប្រព័ន្ធណេតវើក មានគុណសម្បត្តិពីព្រោះក្រុមហ៊ុនអាចមានប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេដែលបានចងក្រងភ្លាមៗជាជាងចំណាយពេលច្រើនសប្តាហ៍ឬច្រើនខែដើម្បីប្រមូលការស្រាវជ្រាវ។ នោះជាភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីការស្រាវជ្រាវបែបប្រពៃណីដែលពេលខ្លះអាចចំណាយពេលរាប់ខែដើម្បីចងក្រងនិងវិភាគ។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការស្រាវជ្រាវបែបនោះអ្នកទិញរបស់អ្នកទំនងជាផ្លាស់ប្តូរបន្តិចហើយ។ ឬសូម្បីតែច្រើន។

ដូច្នេះភ្លាមៗអ្នកដឹងថាអតិថិជនដែលរកបានប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុតរបស់អ្នកគឺជាអ្វីដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ននិងរបៀបនិងមូលហេតុដែលពួកគេកំពុងទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ។

ការស្រាវជ្រាវអំពីបុគ្គលនេះផ្តល់នូវទិន្នន័យសំខាន់ៗអំពីអតិថិជនដែលទទួលបានប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុតរបស់អ្នករួមមានចំណូលគ្រួសារពូជសាសន៍ចំណុចឈឺចាប់គោលដៅឥទ្ធិពលសកម្មភាព / ចំណូលចិត្តនិងច្រើនទៀត។ របាយការណ៍ទាំងនេះក៏អាចប្រាប់អ្នកផងដែរថាតើគេហទំព័រឬម៉ាកនីមួយៗដែលបុគ្គលម្នាក់ៗអាចប្រើជាមួយនិងពាក្យគន្លឹះប្រាំដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីទៅដល់។

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ទិញរបាយការណ៍ Netnography សម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកសូមមេត្តា ទាក់ទងមកខ្ញុំ.

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.