ការវិភាគនិងការសាកល្បង

តើអ្វីទៅជាអនាគតនៃការប្រមូលទិន្នន័យអកម្ម?

ទោះបីជាអតិថិជននិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក៏ដូចគ្នាដែរ ការប្រមូលទិន្នន័យអកម្ម ក្នុងនាមជាប្រភពនៃការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើងប្រហែលជាពីរភាគបីនិយាយថាពួកគេនឹងមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអកម្មពីរឆ្នាំទៀតទេចាប់ពីពេលនេះទៅ។ ការរកឃើញនេះបានមកពីការស្រាវជ្រាវថ្មីដែលធ្វើឡើងដោយ ជីហ្វខេ និងវិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវអន្តរជាតិ (IIR) ក្នុងចំណោមអតិថិជននិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទីផ្សារស្រាវជ្រាវជាង ៧០០ នាក់។

តើការប្រមូលទិន្នន័យអកម្មគឺជាអ្វី?

ការប្រមូលទិន្នន័យអកម្មគឺជាការប្រមូលទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈឥរិយាបទនិងអន្តរកម្មរបស់ពួកគេដោយមិនជូនដំណឹងឬស្នើសុំការអនុញ្ញាតពីអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានសកម្ម។ តាមពិតអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនមិនបានដឹងថាតើទិន្នន័យប៉ុន្មានដែលត្រូវបានគេចាប់បាននោះទេហើយក៏មិនដឹងថាតើវាត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ឬចែករំលែកយ៉ាងដូចម្តេចដែរ។

ឧទាហរណ៍នៃការប្រមូលទិន្នន័យអកម្មគឺជាកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតឬឧបករណ៍ចល័តដែលកត់ត្រាទីតាំងរបស់អ្នក។ ទោះបីជាអ្នកបានចុចមិនអីទេនៅពេលត្រូវបានសួរថាតើធនធានអាចតាមដានអ្នកបានដែរឬទេឧបករណ៍នេះកត់ត្រាទីតាំងរបស់អ្នកពីទីនោះទៅខាងក្រៅ។

នៅពេលអតិថិជនធុញទ្រាន់នឹងភាពឯកជនរបស់ពួកគេដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់តាមមធ្យោបាយដែលពួកគេមិននឹកស្មានដល់នោះការបិទផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងជម្រើសរុករកឯកជនកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាព។ តាមពិត Mozilla ទើបតែប្រកាសថា Firefox បានពង្រឹងរបៀបរុករកឯកជនរបស់ខ្លួន រារាំងអ្នកតាមដានភាគីទីបី។ នេះអាចនឹងកំពុងឈានមុខគេលើបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលកំពុងការពារអតិថិជននិងទិន្នន័យរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែច្រើនឡើង ៗ ។

លទ្ធផលពី អនាគតនៃការយល់ដឹង ក៏បង្ហាញថា:

  • ដែនកំណត់ថវិកា គឺហើយនឹងនៅតែជាបញ្ហាស្ថាប័នឈានមុខគេសម្រាប់អតិថិជននិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ប៉ុន្តែក្តីកង្វល់ផ្សេងៗគ្នារាប់ចាប់ពីការបញ្ចូលទិន្នន័យរហូតដល់ការព្រួយបារម្ភទាក់ទងនឹងច្បាប់ត្រូវបានគេមើលឃើញថាមានសារៈសំខាន់ស្ទើរតែស្មើគ្នា។
  • ប្រហែលជា ៦ នាក់ក្នុងចំណោមអតិថិជន ១០ នាក់និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់និយាយថាពួកគេនឹងធ្វើ ស្រាវជ្រាវដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តនិង / ឬកម្មវិធីរុករកចល័ត ពីរឆ្នាំចាប់ពីពេលនេះ - ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទំនងជានិយាយថាពួកគេកំពុងធ្វើវារួចហើយ។
  • ល្បឿននៃការយល់ដឹងទូលំទូលាយដើម្បីបង្កើតផលប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្ម ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាគម្លាតដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសព្វថ្ងៃដោយទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ទី ២ ក្នុងចំណោមអតិថិជន (១៧%) និងទីបីក្នុងចំណោមអ្នកផ្គត់ផ្គង់ (១៥%) ។

ប្រហែលមួយភាគបីនៃអ្នកទទួលបាននិយាយថាមធ្យោបាយសំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យរយៈពេលពីរឆ្នាំចាប់ពីពេលនេះនឹងជាការប្រមូលទិន្នន័យអកម្មទោះបីជាពីរភាគបីមិនបានធ្វើនៅថ្ងៃនេះក៏ដោយ។ ២/៣ នៃក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារមិនរំពឹងថានឹងប្រមូលទិន្នន័យអកម្មក្នុងរយៈពេល ២ ឆ្នាំទៀតទេ។

ការប្រមូលទិន្នន័យអកម្ម: ល្អឬអាក្រក់?

ដើម្បីឱ្យអ្នកទីផ្សារបញ្ឈប់ការរំខាននិងចាប់ផ្តើមចែករំលែកការផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនអ្នកស្នើសុំទីផ្សារត្រូវតែចាប់យកទិន្នន័យ។ ទិន្នន័យត្រូវតែមានភាពត្រឹមត្រូវមិនគួរឱ្យជឿនិងអាចរកបានតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ភាពត្រឹមត្រូវត្រូវបានផ្តល់ដោយការធ្វើឱ្យទិន្នន័យមានសុពលភាពពីប្រភពមួយចំនួន។ ពេលវេលាពិតប្រាកដនឹងមិនកើតឡើងតាមរយៈការស្ទង់មតិនិងភាគីទីបីឡើយ…វាត្រូវតែកើតឡើងដំណាលគ្នានឹងឥរិយាបទរបស់អតិថិជន។

ប្រហែលជាអ្នកទីផ្សារបាននាំយករឿងនេះដោយខ្លួនឯង - ប្រមូលទិន្នន័យ terabytes លើអតិថិជនប៉ុន្តែមិនដែលប្រើវាដើម្បីផ្តល់ជូនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ប្រសើរជាងមុនទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ធុញទ្រាន់គ្រាន់តែមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគេប្រើនិងរំលោភបំពានដោយសារតែទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានទិញលក់និងចែកចាយរវាងប្រភពជាច្រើនតោនដែលបានធ្វើឱ្យពួកគេខកខាន។

ការភ័យខ្លាចរបស់ខ្ញុំគឺថាដោយគ្មានការប្រមូលទិន្នន័យអកម្មជញ្ជាំងចាប់ផ្តើមកើនឡើង។ អាជីវកម្មមិនចង់ដាក់មាតិកាឧបករណ៍និងកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ទេពីព្រោះពួកគេមិនអាចប្រមូលទិន្នន័យដែលអាចប្រើបានពីវា។ តើយើងពិតជាចង់ដឹកនាំទិសដៅនោះទេ? ខ្ញុំមិនប្រាកដថាយើងធ្វើ ... ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែមិនអាចស្តីបន្ទោសការតស៊ូ។

Douglas Karr

Douglas Karr គឺ CMO របស់ បើកការយល់ដឹង និងជាស្ថាបនិកនៃ Martech Zone. លោក Douglas បានជួយដល់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម MarTech រាប់សិបនាក់ដែលទទួលបានជោគជ័យ បានជួយក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដោយសារទឹកប្រាក់ជាង 5 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការទិញ និងវិនិយោគ Martech ហើយបន្តជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការអនុវត្ត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មយុទ្ធសាស្ត្រលក់ និងទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ Douglas គឺជាអ្នកបំប្លែងឌីជីថលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ និងជាអ្នកជំនាញ MarTech និងវាគ្មិន។ Douglas ក៏ជាអ្នកនិពន្ធដែលបានបោះពុម្ពសៀវភៅណែនាំរបស់ Dummie និងសៀវភៅភាពជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មផងដែរ។

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

ត្រលប់ទៅកំពូល
បិទ

Adblock បានរកឃើញ

Martech Zone អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកានេះដោយមិនគិតថ្លៃទេ ពីព្រោះយើងរកប្រាក់ពីគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តំណសម្ព័ន្ធ និងជំនួយឧបត្ថម្ភ។ យើងនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកនឹងលុបកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកចេញនៅពេលអ្នកមើលគេហទំព័ររបស់យើង។