សារៈសំខាន់នៃលទ្ធភាពលក់

តើលទ្ធភាពនៃការលក់គឺជាអ្វី?

ខណៈពេលដែលបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ត្រូវបានបង្ហាញថាអាចបង្កើនប្រាក់ចំណូលបាន ៦៦% ។ ៩៣% នៃក្រុមហ៊ុនមិនទាន់បានអនុវត្តកម្មវិធីផ្តល់លទ្ធភាពលក់។ នេះច្រើនតែកើតឡើងដោយសារជំនឿមិនត្រឹមត្រូវនៃការលក់មានតំលៃថ្លៃស្មុគស្មាញក្នុងការដាក់ពង្រាយនិងមានអត្រាស្មុំកូនទាប។ មុនពេលមុជចូលទៅក្នុងអត្ថប្រយោជន៍នៃវេទិកាលទ្ធភាពនៃការលក់និងអ្វីដែលវាធ្វើសូមចាប់ផ្តើមចូលទៅក្នុងអ្វីដែលជាលទ្ធភាពនៃការលក់ហើយហេតុអ្វីវាសំខាន់។ 

តើអ្វីទៅជាលទ្ធភាពនៃការលក់? 

យោងទៅតាម Forrester Consulting លទ្ធភាពនៃការលក់ត្រូវបានកំណត់ថា៖

ដំណើរការជាយុទ្ធសាស្រ្តនិងដំណើរការជាបន្តដែលជួយដល់និយោជិកដែលប្រឈមមុខនឹងអតិថិជនទាំងអស់ដែលមានសមត្ថភាពក្នុងការសន្ទនាប្រកបដោយភាពទៀងទាត់និងមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធជាមួយអ្នកចូលរួមអតិថិជនត្រឹមត្រូវនៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃវដ្តជីវិតដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការត្រឡប់មកវិញនៃការវិនិយោគនៃការលក់។ ប្រព័ន្ធ។

ប្រឹក្សាយោបល់របស់ Forrester
តើអ្វីទៅជា“ លទ្ធភាពនៃការលក់” ហើយតើ Forrester ទៅយ៉ាងម៉េចដើម្បីកំណត់វា?

ដូច្នេះតើវាមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច? 

ប្រសិនបើអ្នកគិតពីកម្លាំងលក់របស់អ្នកនៅក្នុងបរិបទខ្សែកោងកណ្តឹងសូមស្រមៃមើលការផ្លាស់ប្តូរអ្នកលក់មធ្យមរបស់អ្នកពីផ្នែកខាងក្រោមនៃកោងកណ្តឹងទៅកំពូលជាមួយអ្នកសំដែងកំពូលរបស់អ្នក។ គោលដៅនៃលទ្ធភាពនៃការលក់គឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអ្នកលក់មធ្យមរបស់អ្នកពីបាតទៅកំពូលដើម្បីឱ្យពួកគេចាប់ផ្តើមលក់ដូចអ្នកសំដែងកំពូល។ សម្រាប់អ្នកលក់ថ្មីឬមធ្យមរបស់អ្នកវាអាចថាពួកគេខ្វះចំណេះដឹងឬមន្តស្នេហ៍ដើម្បីប្រតិបត្តិបទបង្ហាញការលក់ផ្អែកលើតម្លៃដែលអ្នកសំដែងកំពូលរបស់អ្នកធ្វើជាមួយអ្នកទិញគ្រប់រូប។ ការមានបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ត្រឹមត្រូវអាចឱ្យអ្នកលក់ថ្មីនិងមធ្យមរបស់អ្នកមើលឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងធ្វើការជាមួយអ្នកលក់កំពូល ៗ ដើម្បីជួយបង្កើនជោគជ័យនៃការលក់របស់ពួកគេ។ នៅមេឌាលីឌាយើងហៅការវិវត្តន៍នេះរបស់អង្គភាពលក់មួយដែលមានឈ្មោះថា Evolved Selling ™។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការលទ្ធភាពលក់?

និយាយដោយសាមញ្ញអ្នកទិញបានផ្លាស់ប្តូរ។ រហូតដល់ ៧០% នៃព័ត៌មានដែលអ្នកទិញ B70B បានឃើញគឺត្រូវបានរកឃើញដោយខ្លួនឯង តាមអ៊ិនធរណេតមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យពួកគេដោយអ្នកលក់។ នៅពេលអ្នកទិញភ្ជាប់ជាមួយអ្នកលក់ការរំពឹងទុកខ្ពស់។ ពួកគេមិនចង់លឺសំលេងអំពីលក្ខណៈពិសេសនិងមុខងាររបស់ផលិតផលនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញពួកគេស្វែងរកបទពិសោធន៍នៃការទិញផ្ទាល់ខ្លួននិងចូលរួមដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេយល់ពីបញ្ហាប្រឈមដែលផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដោះស្រាយនិងវិធីដែលវាអាចជួយពួកគេឱ្យសម្រេចគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ។ 

ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបទរបស់អ្នកទិញអ្នកលក់ត្រូវដើរហួសពីបទបង្ហាញរបស់ PowerPoint ដែលមិនមានស្ថេរភាព។ ផ្ទុយទៅវិញពួកគេត្រូវមានបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីអាចផ្តោតសំខាន់នៅនឹងកន្លែងដោយផ្តល់ព័ត៌មានពេលវេលាពិតប្រាកដដើម្បីកសាងទំនុកចិត្តជាមួយអ្នកទិញរបស់ពួកគេហើយទីបំផុតត្រូវបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។ បច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ពិតជាធ្វើបាន។

យោងទៅតាម Forbes ដំណោះស្រាយនៃការលក់គឺជាការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យាកំពូលសម្រាប់ជំរុញផលិតភាពនៃការលក់។ ទិន្នន័យរបាយការណ៍បង្ហាញថា 59% នៃក្រុមហ៊ុន។ ដែលបានលើសគោលដៅប្រាក់ចំណូល - និង ៧២% ដែលលើសពី ២៥% ឬលើសនេះមានមុខងារកំណត់ការលក់ដែលបានកំណត់។ 

តើវេទិកាផ្តល់លទ្ធភាពដល់ការលក់គួរធ្វើអ្វីខ្លះ?

ខណៈពេលដែលមានសមត្ថភាពជាច្រើននៅក្នុងវេទិកាផ្តល់លទ្ធភាពលក់យើងនៅ មេអំបៅជឿថាវេទិកាផ្តល់លទ្ធភាពលក់គួរតែផ្តល់ជូនអ្នកលក់ដូចខាងក្រោមៈ

  • សមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកមាតិកាដែលទាក់ទងនិងទាន់សម័យរួមទាំងវីដេអូឧបករណ៍អន្តរកម្មស្លាយសម្រាប់ប្រើក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នកទិញ 
  • សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើស្នូលក្នុងការសន្ទនាអំពីការលក់ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការពិតប្រាកដរបស់អ្នកទិញបង្កើតបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងប្លែកសម្រាប់អ្នកទិញ 
  • ឧបករណ៍អន្តរកម្មរួមមាន ROI, TCO និងម៉ាស៊ីនគិតតម្លៃលក់និងអ្នកតំឡើងផលិតផលដោយចាប់យកធាតុចូលពីអ្នកទិញដើម្បីជួយណែនាំការពិភាក្សាអំពីការលក់។
  • សមត្ថភាពក្នុងការទាញទិន្នន័យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងពីប្រភពផ្សេងៗជួយដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមប្លែករបស់អ្នកទិញ
  • ទិន្នន័យនិងការវិភាគអំពីរបៀបដែលមាតិកាកំពុងដំណើរការការយល់ដឹងអំពីទិន្នន័យជាក់លាក់របស់អ្នកទិញដើម្បីឈានទៅរកកិច្ចព្រមព្រៀងឆ្ពោះទៅមុខនិងការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលមាតិកាត្រូវបានជម្រុញដោយការលក់និងការប្រើប្រាស់ដោយការរំពឹងទុក។
  • ការធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយ CRM ដើម្បីជួយរៀបចំកិច្ចប្រជុំតាមដានសារនិងឯកសារយោងដែលត្រូវបានប្រើក្នុងការប្រជុំមុន 

សមត្ថភាពទាំងនេះកំណត់អ្នកទិញនៅកម្រិតណាមួយដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។ ជាអកុសលបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ជារឿយៗត្រូវបានគេយល់ថាមានតម្លៃថ្លៃស្មុគស្មាញនិងគ្រោះថ្នាក់។ ប៉ុន្តែវាមិនចាំបាច់ទេ។ ក្រុមលក់ឬអង្គភាពលក់ទាំងអស់កំពុងស្ថិតនៅលើដំណើរនៃលទ្ធភាពលក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ដោយគ្មានការធ្វើដំណើរដូចគ្នាអង្គការនានាត្រូវចំណាយពេលធ្វើការជាមួយអ្នកផ្តល់លទ្ធភាពលក់របស់ពួកគេដើម្បីបង្កើតវេទិកាមួយដែលមានលក្ខណៈពិសេសប្លែកពីតម្រូវការរបស់អង្គការរបស់ពួកគេ។ 

វេទិកាបង្កើនសមត្ថភាពលក់

ថ្មីៗនេះ, ទទួលបាន Mediaflyiតំណាងឱ្យពណ៌ក្រហម ដើម្បីជួយផ្តល់នូវលទ្ធភាពលក់សម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ តាមរយៈការទិញនេះយើងអាចផ្តល់នូវដំណោះស្រាយនៃការលក់ដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយនិងរហ័សបំផុតដល់អាជីវកម្មគ្រប់ទំហំដោយកាត់បន្ថយថ្លៃដើមសហគ្រាសនិងឧបសគ្គក្នុងការអនុវត្តដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានការភ័យខ្លាចនៅពេលទិញបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់។ 

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជជែកវែកញែកអំពីបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ការទិញប៉ុន្តែអ្នកមានការព្រួយបារម្ភអំពីការអនុវត្តការប្តេជ្ញាចិត្តពេលវេលា។ ល។ បោះជំហានតូចជាងមុនឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់អ្នក។ ចងចាំជានិច្ចថានេះគឺជាដំណើរមួយ។ តាមរយៈការបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យានៃការលក់អ្នកអាចឈប់មើលអ្នកលក់មធ្យមរបស់អ្នកតស៊ូដើម្បីសំរេចគោលដៅរបស់ពួកគេហើយងាកមើលក្រុមលក់ទាំងមូលរបស់អ្នករីកចម្រើន។

តើ​អ្នក​គិត​អ្វី?

តំបន់បណ្ដាញនេះប្រើ Akismet ដើម្បីកាត់បន្ថយសារឥតបានការ។ សិក្សាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ.